丸山祐子氏

商品を販売しているEC事業者の方であれば、一度はInstagramでのショップ機能導入を検討した方も多いのではないでしょうか。導入方法が難しくて一度挫折してしまった方々のために、Facebook Japanの丸山氏をお招きし、Instagramコマースの基礎から導入方法、効果最大化のための手段について解説していただきます。

顧客とのかかわりを日常的に作り出すことができるSNSは、D2Cビジネスを成長させるために必要不可欠なツールです。中でもInstagramは、多くの国内利用者がブランドや商品と出会う場所としてアクティブに活用しています。また、Facebook社は昨年夏、新型コロナウイルス感染症の影響でEC事業への参入・投資を検討する企業を支援すべく、Instagramなどで利用できる「ショップ機能」を新たに導入しました。本講演では、売上向上のためのショップ機能の活用法に加えて、日常的に顧客とかかわりを持ち、ブランドのファンを増やしてビジネスを成長させるための方法について解説します。