千葉友範

EY ストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 ビジネスコンサルティング ビジネストランスフォーメーション ディレクター

在学中に産学官連携ソフトウェアベンチャー設立。会計系コンサルファームやIoT・AI・ブロックチェーン等のベンチャー企業役員・顧問を経て2019年より現職。UIやUXデザイン等ヒトとテクノロジーの融合をテーマに多数のプロジェクトを牽引。働き方や営業改革等、先進テクノロジーを活用した企業変革の執筆・講演多数

TECH+セミナー セールステック Day 2021 Oct.顧客との関係性をより深める

2021/10/20 〜 2021/10/20
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

千葉友範

EY ストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 ビジネスコンサルティング ビジネストランスフォーメーション ディレクター

Sales DX 総点検 ~いまこそ、顧客接点を再構築する~

長引く新型コロナウィルス感染症の影響下において、いま何をすべきなのか。顧客の行動が変わりゆくなかで、顧客との接点(マーケティングや営業、コンタクトセンタなど)は、どう変革してくべきなのか? SFA/CRMの活用のありから組織の在り方まで、コロナ禍でアップデートすべきポイントを整理していきます。

ビジネスIT & SaaS EXPO 2024 -営業マーケDX 比較・導入展-

2024/01/11 〜 2024/01/12
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

千葉友範

EY ストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 カスタマーエクスペリエンス・トランスフォーメ―ション パートナー

先進企業に学ぶ、AI x 営業変革の最前線

営業変革においては生成AIの活用に大きな期待が寄せられています。 企業の営業DXの専門家であるEY社の千葉氏と、マイクロソフトの営業組織で日々生成AIを活用中の今野氏を迎え、営業における生成AIの可能性や活用のポイントについて対談でお送りいたします。