日向美奈子氏

一般的に離職率が高いといわれる保育業界。本講演ではその離職率の大幅改善を成功させた千葉県内で認可保育園『キートス』を運営する株式会社ハイフライヤーズをお招きいたします。 保育園にとって、保育士の数は預かる子どもの数に比例するため大きな問題です。『キートス』では給与や待遇を手厚くし働く環境をより良くしましたが、離職率は改善されませんでした。そこで実施したのが若年層が働く上で求めていた「承認欲求」を満たす取り組みです。 なぜ承認されるのを求めているのか？感謝の共有が本当に離職に関係あるのか？実際に離職率を改善し、ひいては業績にまで影響を及ぼした成功例を元にお話いたします。