OMOの未来：価値づくりのレンズ ～ポストデジタルxポストコロナの経営論理～
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一橋大学経済学部卒業。同大学院商学研究科修士。ハーバード・ビジネススクールMBA（経営学修士）、ペンシルバニア州立大学Ph.D.（経営学博士）。ハーバード・ビジネススクール研究助手、ペンシルバニア州立大学講師、オルソン・ザルトマン・アソシエイツ（コンサルティング）、一橋大学大学院国際企業戦略研究科 専任講師、准教授を経て現職。一橋ICSでは、MBA Programのプログラムディレクターを15年間務め（2006-2020年）、同プログラムの発展に寄与（QSグローバルMBAランキング 2019年度、日本国内1位）。また、一橋大学の副学長補佐（国際交流）も務めた（2018-2020年）。専門はサービス・マネジメント、マーケティング、消費者行動論。『Harvard Business Review』（HBS Press）、 『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー』（ダイヤモンド社）、『一橋ビジネスレビュー』（東洋経済新報社）、『マーケティング革新の時代』（有斐閣）、『マーケティング・ジャーナル』（日本マーケティング協会）等に執筆。訳書に、『心脳マーケティング』（ダイヤモンド社、2005）がある。
手のひらから始まるOMO 〜スマホアプリで実現するオンラインとオフラインの融合〜
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2004年商業ディベロッパー「株式会社パルコ」入社。店舗リーシング・販促宣伝、経営企画室を経て、2013年よりデジタルマーケティングに従事。2016年総合飲料メーカー「キリン株式会社」に入社。グループを横断するデジタルマーケティング部に所属。LINE公式アカウント、SNS運営に従事。2019年1月より「株式会社ヤプリ」にコミュニケーション本部 マーケティングスペシャリストとして参画。
デジタルと共に生きてきたGZにとっての店舗とは？ ～デジタルとオフラインの区別のない世代はどう買い物する？ ～
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1995年東京都生まれ。高校生の頃からアクセサリー類の製作を始め、プリントタイツ類のデザイン・販売を行う。多摩美術大学グラフィックデザイン学科入学後の2014年4月にワンピースブランド「GOMI HAYAKAWA」、2014年8月にランジェリーブランド「feast」、2017年10月にワンピースブランド「ダブルチャカ」を立ち上げ、eコマースを主に販売を続ける。2019年からは、生理から選択を考えるプロジェクト「ILLUMINATE」を立ち上げ活動している。
「売る」から「つながる」へ ～ OMOの最新2事例から見えてきた、ECの先にある購買体験の新定義 ～
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2000年よりECサイト構築パッケージecbeingの製品開発、並びにEC事業者への導入・カスタマイズ開発に従事。 プログラマー、SEを経てプロジェクトリーダーとして 100社以上のECサイトの構築を実施。その後、開発部長に就任。現在、Eビジネス営業本部 執行役員として ecbeing全般のマーケティングやセミナー責任者を務める。
OMOで実現するこれからのオンライン接客 ～既成概念にとらわれない新しい販売モデル～
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1997年、株式会社CSK（現SCSK）に入社。以降、営業、経営企画、事業企画等の業務、マネジメントに従事。2011年よりSCSKプレッシェンドに移り、営業・フルフィルメントサービスを担当。大手企業向けビジネス開発、OMOサービスの立ち上げ等を実施。2019年よりSCSK株式会社のCX領域の推進も兼務、2020年より現職
オンラインとオフラインの融合ではじまる未来の買い物DX、かわる価値提案、感動体験の新定義
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1998年、ビームス柏のアルバイトを経て、入社。店舗販売から内勤カスタマー業務の後、2005年にEC部門を立ち上げ、責任者に就任。EC事業の拡大に取り組むと共に、店舗とのサービス連携を推進。2016年、自社ECサイトとビームス公式サイトを統合し、ECと店舗のオム二チャネルサービスを構築。2020年、執行役員就任。2021年より現職、全社のDXを推進中。
オンラインとオフラインの融合ではじまる未来の買い物DX、かわる価値提案、感動体験の新定義
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日本大学法学部卒業後、旅行会社に入社。1995年に法人向け旅行会社のウエストシップを、2001年には海外出張専門の旅行会社であるハルインターナショナルを設立。10年にコンサルティング事業を展開する株式会社リカオンを設立。12年にプロバスケットボールクラブ・千葉ジェッツふなばしの代表取締役社長に就任、ジェッツをリーグ屈指の人気クラブに育て上げた。16年にジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（B.LEAGUE）理事、17年には B.LEAGUE 副理事長（バイスチェアマン）に就任。18年、日本トップリーグ連携機構 理事就任（現任）。20年7月、千葉ジェッツふなばしから離れて、 B.LEAGUE のチェアマンに就任し、現在に至る。
オンラインとオフラインの融合ではじまる未来の買い物DX、かわる価値提案、感動体験の新定義
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1970年生まれ、学習院大史学科卒。三省堂書店店舗勤務、ソフトバンクeS!Books事業（現セブンネットショッピング）立ち上げ、Amazonジャパン BooksMD、イオンネットトスーパー立ち上げ及びデジタルビジネス戦略担当、カメラのキタムラ執行役員EC事業部長のちオムニチャネル（人間力EC）推進担当を経て独立。ローソンマーケティング本部長補佐、千趣会執行役員マーケティング担当の兼務を経て現職。B2C、B2B事業の全体最適化コンサルティング（経営/現場、IT/営業/物流/CS/管理等）を行う。主なクライアントは小売、メーカー、銀行、広告代理店、飲食、SIer等。プリズマティクス社 アドバイザー、デジタルシフトウェーブ社 スペシャリストパートナー、流通問題研究協会 特別研究員、日本オムニチャネル協会 理事、EVOCデータマーケティング社 取締役 、ピアリビング社 取締役、資さんうどん 通販課 課長を兼務。
