Givery Summit - AI Enablement Day 2025の講演情報（講演依頼）

進化し続ける生成AIと共に歩む

日立グループにおけるAIエージェント導入ロードマップとCopilotの最新機能、AIイネーブルメントの考え方を解説。トップダウン施策とボトムアップ施策を掛け合わせた全社的な取り組みや、業務変革までの道筋を事例とともに紹介。生成AI利用率100％を達成した秘訣やAI変革に必要な取り組み例など、企業がAI価値を最大化するための実践知を提供します。

進化し続ける生成AIと共に歩む

日立グループにおけるAIエージェント導入ロードマップとCopilotの最新機能、AIイネーブルメントの考え方を解説。トップダウン施策とボトムアップ施策を掛け合わせた全社的な取り組みや、業務変革までの道筋を事例とともに紹介。生成AI利用率100％を達成した秘訣やAI変革に必要な取り組み例など、企業がAI価値を最大化するための実践知を提供します。

日清食品HDが見据えるAIエージェントとの協働

本講演では、日清食品ホールディングスがAIエージェントとの協働をどのように捉え、全社的なAI活用を推進している最前線をお届けします。生成AIによる工数削減や営業・マーケティングでの活用事例、組織的推進策を紹介します。「DeepResearch」や「MANA Buddy」などのAIエージェントデモを通じ、サプライチェーン改革、業務プロセス変革、AI人材育成といったテーマに深く切り込みます。AIエージェントがもたらす業務自動化、意思決定高度化、新たな働き方や事業変革の可能性を具体的に解説する、AI時代の企業変革に関心ある方必見のセッションです。

トヨタが目指す、日本一の“ラーニングエクスペリエンス”

本講演では、自動車業界の変革期において、クルマ製造にとどまらず、移動体験を通じて人々の幸せを創出する「モビリティカンパニー」への転換を図るトヨタが、なぜソフトウェア人財を重要視し、「ソフトウェア人材の育成プラットフォーム」を設立したのか。 トヨタ自動車株式会社 デジタル変革推進部の藤野哲氏をお迎えし、Trackと共に構築する「スキルファースト」な学習設計を通じて目指す日本一のラーニングエクスペリエンスの実現と、将来的なオープン化構想まで、トヨタの革新的な人財育成戦略の全貌に迫ります。

Virtual Customer × マーケティングAIエージェント中川政七商店の生成AIを活用した顧客体験のパーソナライゼーション

「顧客起点」多くの企業が掲げるこの理想は、現場のマーケティング業務においては、十分に運用されているとは言えません その背景には、「最新の顧客状態を捉え続け、あらゆる接点で最適なアクションを取り続ける」という、構想と運用のギャップがあります。 たとえば、パーソナライズドマーケティングを追求するあまりセグメントが細分化し、運用工数が肥大化。結果として、現場では一斉配信のマス型施策に戻らざるを得ないケースがあります。 本セッションでは、中川政七商店が実際のCDPなどのファーストパーティデータをもとに、仮想的な顧客像＝Virtual Customerを生成し、 それに対して施策を立案・生成・改善まで担うAIエージェントを活用するアプローチをご紹介します。

生成AIは伝統的な製造業に何をもたらすか〜次世代のカイゼン文化で企業体質を変える〜

生成AIの導入ありきではなく、なぜ生成AIなのか。製造業における生成AIに取り組む背景、カイゼン文化と向き合いながらの組織への浸透、様々な要素がある中で利活用を推進するために、現場の巻き込み方から仕掛けていくための考え方まで、取り組み事例をパネルセッションで紹介します。

ニトリのコンタクトセンター改革～ナレッジマネジメントと生成AIの“組み合わせ”による生産性向上の舞台裏～

生成AIを本格活用するうえで重要なのは「良質なデータ×継続的なナレッジ運用」です。 RAGの基盤となるナレッジマネジメントは、コンタクトセンターに限らずDX全般に共通する課題です。 本講演では、ニトリのコンタクトセンターの事例をもとに、ナレッジマネジメントを実現するシステムと、継続的なアップデートを支える体制・運用プロセスを紹介。 あわせて、生成AIの「使いどころ」の考え方についても解説します。