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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

近年のデジタル技術の進化に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが重なり、生活者ニーズの多様化・流動化が加速しています。不確実性が増す時代に競争優位性を構築し持続的成長を実現するには、ビジネス全体・組織全体を顧客ニーズに応え続けられるよう抜本的に再構築する必要があります。 変化に対応し続けるためにこれからの経営者に求められるBusiness of Experience（BX）思考とは何か？そしてBX思考がもたらす変革の形とは？ Forbes JAPANでは、顧客起点のビジネス変革（BX）実現のパートナーであるアクセンチュア インタラクティブとコラボレーションし、ビジネス、テクノロジー、マーケティング、クリエイティブ、デザインと様々な領域におけるBXの旗手をゲストに迎え、経営者のアジェンダであるBXについて、「顧客体験」「パーパス」「業界」「テクノロジー」などの切り口で必要な変化と課題、打開策について語ります。

Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

内永太洋 氏

アクセンチュア株式会社 インタラクティブ本部 最高戦略責任者 マネジング・ディレクター

BXへのロードマップ　- 目指すべき日本型BXの形 –

日本企業がBXを実現していくために必要なものは何か？変革を牽引してきた専門家に、実践の中から見えてきた課題と打開策、BX実現に向けたマインドセットについてお話しいただきます。
内永太洋 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

番所浩平 氏

Fjord Tokyo共同統括 グループ・ビジネス・ディレクター

経営者に必要なBX思考とは – Welcome to The Business of Experience（BX）–

顧客こそ企業にとって利益の唯一の源泉。しかし、顧客体験向上への取り組みは限定的な成果に終わってしまうことが多い。社会の本質的な変化が進む中、経営者が目指すべき変革の形は？顧客体験を起点にビジネス全体をダイナミックに再構築するBusiness of Experience（BX）について、アクセンチュア インタラクティブからビジネス、クリエイティブ、テクノロジーそれぞれの領域で日々企業の変革を支援するトップランナーを迎え語ります。
番所浩平 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

浅井雅也 氏

Droga5 Tokyo チーフクリエイティブオフィサー

経営者に必要なBX思考とは – Welcome to The Business of Experience（BX）–

顧客こそ企業にとって利益の唯一の源泉。しかし、顧客体験向上への取り組みは限定的な成果に終わってしまうことが多い。社会の本質的な変化が進む中、経営者が目指すべき変革の形は？顧客体験を起点にビジネス全体をダイナミックに再構築するBusiness of Experience（BX）について、アクセンチュア インタラクティブからビジネス、クリエイティブ、テクノロジーそれぞれの領域で日々企業の変革を支援するトップランナーを迎え語ります。
浅井雅也 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 他所属
  • ディスカッション
  • その他職名

瀧口友里奈 氏

経済キャスター

経営者に必要なBX思考とは – Welcome to The Business of Experience（BX）–

顧客こそ企業にとって利益の唯一の源泉。しかし、顧客体験向上への取り組みは限定的な成果に終わってしまうことが多い。社会の本質的な変化が進む中、経営者が目指すべき変革の形は？顧客体験を起点にビジネス全体をダイナミックに再構築するBusiness of Experience（BX）について、アクセンチュア インタラクティブからビジネス、クリエイティブ、テクノロジーそれぞれの領域で日々企業の変革を支援するトップランナーを迎え語ります。
瀧口友里奈 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員
  • 社長
  • 顧問

伊東正明 氏

OFFICE MASA 代表／ 株式会社𠮷野家 常務取締役／ アクセンチュア株式会社 インタラクティブ本部 顧問

Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

近年のデジタル技術の進化に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが重なり、生活者ニーズの多様化・流動化が加速しています。不確実性が増す時代に競争優位性を構築し持続的成長を実現するには、ビジネス全体・組織全体を顧客ニーズに応え続けられるよう抜本的に再構築する必要があります。 変化に対応し続けるためにこれからの経営者に求められるBusiness of Experience（BX）思考とは何か？そしてBX思考がもたらす変革の形とは？ Forbes JAPANでは、顧客起点のビジネス変革（BX）実現のパートナーであるアクセンチュア インタラクティブとコラボレーションし、ビジネス、テクノロジー、マーケティング、クリエイティブ、デザインと様々な領域におけるBXの旗手をゲストに迎え、経営者のアジェンダであるBXについて、「顧客体験」「パーパス」「業界」「テクノロジー」などの切り口で必要な変化と課題、打開策について語ります。
伊東正明 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員
  • 社長
  • 顧問

長谷川踏太 氏

株式会社ギフティ CCO ／ same gallery代表／ アクセンチュア株式会社 インタラクティブ本部 顧問

BXへのロードマップ　- 目指すべき日本型BXの形 –

日本企業がBXを実現していくために必要なものは何か？変革を牽引してきた専門家に、実践の中から見えてきた課題と打開策、BX実現に向けたマインドセットについてお話しいただきます。
長谷川踏太 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

藤吉雅春 氏

Forbes JAPAN 編集長

オープニングトーク

講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
藤吉雅春 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 役員

黒川順一郎 氏

アクセンチュア株式会社 執行役員 インタラクティブ本部 統括本部長

経営者に必要なBX思考とは – Welcome to The Business of Experience（BX）–

顧客こそ企業にとって利益の唯一の源泉。しかし、顧客体験向上への取り組みは限定的な成果に終わってしまうことが多い。社会の本質的な変化が進む中、経営者が目指すべき変革の形は？顧客体験を起点にビジネス全体をダイナミックに再構築するBusiness of Experience（BX）について、アクセンチュア インタラクティブからビジネス、クリエイティブ、テクノロジーそれぞれの領域で日々企業の変革を支援するトップランナーを迎え語ります。
黒川順一郎 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

加藤圭介 氏

アクセンチュア株式会社 インタラクティブ本部 マネジング・ディレクター

経営者に必要なBX思考とは – Welcome to The Business of Experience（BX）–

顧客こそ企業にとって利益の唯一の源泉。しかし、顧客体験向上への取り組みは限定的な成果に終わってしまうことが多い。社会の本質的な変化が進む中、経営者が目指すべき変革の形は？顧客体験を起点にビジネス全体をダイナミックに再構築するBusiness of Experience（BX）について、アクセンチュア インタラクティブからビジネス、クリエイティブ、テクノロジーそれぞれの領域で日々企業の変革を支援するトップランナーを迎え語ります。
加藤圭介 氏が講演
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Future BX Dialogue -今、経営者に求められる顧客体験を起点としたビジネス変革 –

2021/08/25 〜 2021/08/25
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

久保千明 氏

アクセンチュア株式会社 インタラクティブ本部 マネジング・ディレクター

経営者に必要なBX思考とは – Welcome to The Business of Experience（BX）–

顧客こそ企業にとって利益の唯一の源泉。しかし、顧客体験向上への取り組みは限定的な成果に終わってしまうことが多い。社会の本質的な変化が進む中、経営者が目指すべき変革の形は？顧客体験を起点にビジネス全体をダイナミックに再構築するBusiness of Experience（BX）について、アクセンチュア インタラクティブからビジネス、クリエイティブ、テクノロジーそれぞれの領域で日々企業の変革を支援するトップランナーを迎え語ります。
久保千明 氏が講演
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