セールスフォース・ジャパン マーケティング本部 中小企業マーケット担当 キャンペーンマネージャー
2008年、国産ERPベンダーにて約1,000社規模のユーザー会の企画・運営に携わった後、顧客とのリレーションシップを評価され、会計・SCM製品開発部門にてUI・UX研究部門の立ち上げ、及びプリセールスとして従事。2015年に外資系のSaaS PLMベンダーの日本法人立ち上げ期に参画、プリセールスなどを経てマーケティング業務全般を手掛ける。2021年、中小企業市場を担当するキャンペーンマネージャーとしてSalesforceに入社。プライベートでは2児(ケニア×日本のmix)の母。保育園父母会にてITスキルを提供している。
※ プロフィールの引用元は「中小企業・ スタートアップ 経営変革Days先人の“失敗”から「人材育成」「売上拡大」を学ぶ2日間」になります。
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3年で売上 20% & 利益率 80% 増! V字回復を遂げた明和工業の歩み
公共事業を多数手掛ける明和工業ではかつて、顧客情報が見えないという課題に直面していました。経営層からの反対、人材不足などに悩まされながらも、「非IT人材」を採用・育成し、業務のIT化に成功。Salesforceの導入からわずか3年で売上20%、利益率80%成長を達成しました。本セッションは、同社の取り組みをご紹介いたします。Sales Change Makersで好評いただいた講演の再放送です。
3年で売上 20% & 利益率 80% 増! V字回復を遂げた明和工業の歩み
公共事業を多数手掛ける明和工業ではかつて、バブル崩壊後の不況に加え、顧客情報が見えないという課題に直面していました。経営層からの反対、人材不足などに悩まされながらも、「非IT人材」を採用・育成し、営業管理を始めとした業務のIT化に成功し、Sales Cloud の導入からわずか 3年で売上 20%、利益率80%成長を達成しました。本セッションでは、同社の取り組みについてご紹介いたします。