なぜ日本の営業生産性は低いのか？ 営業デジタル化戦略がもたらす脱・属人化術
G7の中の労働生産性において、日本は過去50年間最下位を記録し続けており、それは法人営業においても同様です。 McKinsey & Companyのレポート「日本の営業生産性はなぜ低いのか」において同社が提唱した7つの課題、また改善へのアプローチ（営業プロセスの可視化、知見や顧客情報のデータ化等）について、分析しました。過去のサンクコストや関係性に囚われず、ファクトでの意思決定を行うことの重要性について、データドリブン営業で成功を収めた経営リーダーとともに、営業デジタル化戦略の提言を行います。
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
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G7の中の労働生産性において、日本は過去50年間最下位を記録し続けており、それは法人営業においても同様です。 McKinsey & Companyのレポート「日本の営業生産性はなぜ低いのか」において同社が提唱した7つの課題、また改善へのアプローチ（営業プロセスの可視化、知見や顧客情報のデータ化等）について、分析しました。過去のサンクコストや関係性に囚われず、ファクトでの意思決定を行うことの重要性について、データドリブン営業で成功を収めた経営リーダーとともに、営業デジタル化戦略の提言を行います。
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G7の中の労働生産性において、日本は過去50年間最下位を記録し続けており、それは法人営業においても同様です。 McKinsey & Companyのレポート「日本の営業生産性はなぜ低いのか」において同社が提唱した7つの課題、また改善へのアプローチ（営業プロセスの可視化、知見や顧客情報のデータ化等）について、分析しました。過去のサンクコストや関係性に囚われず、ファクトでの意思決定を行うことの重要性について、データドリブン営業で成功を収めた経営リーダーとともに、営業デジタル化戦略の提言を行います。
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3年で売上 20% & 利益率 80% 増！ V字回復を遂げた明和工業の歩み
公共事業を多数手掛ける明和工業ではかつて、バブル崩壊後の不況に加え、顧客情報が見えないという課題に直面していました。経営層からの反対、人材不足などに悩まされながらも、「非IT人材」を採用・育成し、営業管理を始めとした業務のIT化に成功し、Sales Cloud の導入からわずか 3年で売上 20%、利益率80%成長を達成しました。本セッションでは、同社の取り組みについてご紹介いたします。
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公共事業を多数手掛ける明和工業ではかつて、バブル崩壊後の不況に加え、顧客情報が見えないという課題に直面していました。経営層からの反対、人材不足などに悩まされながらも、「非IT人材」を採用・育成し、営業管理を始めとした業務のIT化に成功し、Sales Cloud の導入からわずか 3年で売上 20%、利益率80%成長を達成しました。本セッションでは、同社の取り組みについてご紹介いたします。
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Salesforceの営業マネージャーが実践する勝つためのマネジメント
「Salesforceの営業組織はなぜ強いのか」 本当にありがたいことに私がご支援するお客様からこのようなご評価、お声を多く頂く機会がございますが、 その答えは、「自分たちが提供する営業支援ツール・データを徹底的に活用」しているからです。 本セッションでは、Salesforce入社6年目の私が営業担当・マネージメントを通じて学び・実践するリアルなSalesforce活用術を一挙公開いたします。
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徹底解説、失敗せずに始められる「顧客接点データ」を活用した営業DX
成長し、業績を上げる企業が注目する「顧客接点データ」。株式会社クボタ、PayPay株式会社など300社以上の多岐にわたる業界の営業DXをSalesforceと共にご支援し、UPWARD独自技術による「顧客接点データ」を活用した営業DXを強みとするUPWARDが徹底解説いたします。様々な社会情勢の変化に直面し、従来の戦い方からの変革が求められる今、失敗なくすぐに始められる営業DXをお届けいたします。
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営業を変える日本財託のMA活用 ～DX時代を生き抜くマーケティング戦略
日本財託は、2015年の導入以来、Salesforceを活用して時代に合わせたチャレンジを続けてこられたTrailblazerです。DXの重要性が叫ばれる中、本質的に成果につながるアクションとはなんなのか。Sales CloudとAccount Engagement(旧 Pardot)を使い、商談創出件数を5年で8倍以上に引き上げた、データドリブンで戦略的なお取り組みをご紹介いただきます。
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営業を変える日本財託のMA活用 ～DX時代を生き抜くマーケティング戦略
日本財託は、2015年の導入以来、Salesforceを活用して時代に合わせたチャレンジを続けてこられたTrailblazerです。DXの重要性が叫ばれる中、本質的に成果につながるアクションとはなんなのか。Sales CloudとAccount Engagement(旧 Pardot)を使い、商談創出件数を5年で8倍以上に引き上げた、データドリブンで戦略的なお取り組みをご紹介いただきます。
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リクルート社に学ぶ、受注率UPのための人物分析方法大公開
商談時にお客様をソーシャルタイプにわけ、分析した情報をSFAに登録しているリクルート社。お客様に合うスクリプトを作成し、さらに録音されているお電話内容の声のトーンなど非言語部分からお客様を徹底的に分析します。 ツールとソーシャルタイプをうまく使いながら受注率を上げているリクルート社の事例をご紹介いたします。
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営業部門の成果を最大化する Slack 活用
Slack は、企業のDigital HQです。 昨今、リモートワークの浸透とテクノロジーの進化により営業現場は急速に変化しています。 このような環境変化の中でも成功している営業部門は、ツールやコミュニケーション手段を最適化し、顧客と密に連携することで売り上げを拡大しています。 本セッションでは、営業部門における売上を拡大するための Slack の活用方法を弊社の活用例、デモを交えてご紹介します。
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営業部門の成果を最大化する Slack 活用
Slack は、企業のDigital HQです。 昨今、リモートワークの浸透とテクノロジーの進化により営業現場は急速に変化しています。 このような環境変化の中でも成功している営業部門は、ツールやコミュニケーション手段を最適化し、顧客と密に連携することで売り上げを拡大しています。 本セッションでは、営業部門における売上を拡大するための Slack の活用方法を弊社の活用例、デモを交えてご紹介します。
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アイスタイルのTableauを活用したデータドリブン営業
化粧品クチコミサービスから始まり、月間アクセス1,500万ユーザ、クチコミ件数1,700万件のメディアを有し、ECや実店舗のリテールビジネスも手掛けるアイスタイル。そのアイスタイルが保有する大量のデータを営業戦略にどのように活用しているのか。その実態と今後の展望についてご紹介します。
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化粧品クチコミサービスから始まり、月間アクセス1,500万ユーザ、クチコミ件数1,700万件のメディアを有し、ECや実店舗のリテールビジネスも手掛けるアイスタイル。そのアイスタイルが保有する大量のデータを営業戦略にどのように活用しているのか。その実態と今後の展望についてご紹介します。
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Sales Cloud Keynote お客様の成功にコミットする 営業組織の未来とは
営業組織は、お客様の成功と売上の最大化の両立を求められています。この大きなミッションを実現するには、データドリブンな営業戦略の策定で営業メンバー/営業組織を適切な方向に導き、お客様のライフタイムバリュー拡大に向けた成長マインドセットを醸成していかなければなりません。 本セッションでは世界No. 1の営業プラットフォームのイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、日本電産社・ネットプロテクションズ社の事例ストーリーとともにご紹介いたします。
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営業組織は、お客様の成功と売上の最大化の両立を求められています。この大きなミッションを実現するには、データドリブンな営業戦略の策定で営業メンバー/営業組織を適切な方向に導き、お客様のライフタイムバリュー拡大に向けた成長マインドセットを醸成していかなければなりません。 本セッションでは世界No. 1の営業プラットフォームのイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、日本電産社・ネットプロテクションズ社の事例ストーリーとともにご紹介いたします。
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営業組織は、お客様の成功と売上の最大化の両立を求められています。この大きなミッションを実現するには、データドリブンな営業戦略の策定で営業メンバー/営業組織を適切な方向に導き、お客様のライフタイムバリュー拡大に向けた成長マインドセットを醸成していかなければなりません。 本セッションでは世界No. 1の営業プラットフォームのイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、日本電産社・ネットプロテクションズ社の事例ストーリーとともにご紹介いたします。
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営業組織は、お客様の成功と売上の最大化の両立を求められています。この大きなミッションを実現するには、データドリブンな営業戦略の策定で営業メンバー/営業組織を適切な方向に導き、お客様のライフタイムバリュー拡大に向けた成長マインドセットを醸成していかなければなりません。 本セッションでは世界No. 1の営業プラットフォームのイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、日本電産社・ネットプロテクションズ社の事例ストーリーとともにご紹介いたします。
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Sales Cloud Keynote お客様の成功にコミットする 営業組織の未来とは
営業組織は、お客様の成功と売上の最大化の両立を求められています。この大きなミッションを実現するには、データドリブンな営業戦略の策定で営業メンバー/営業組織を適切な方向に導き、お客様のライフタイムバリュー拡大に向けた成長マインドセットを醸成していかなければなりません。 本セッションでは世界No. 1の営業プラットフォームのイノベーションが皆様をどのように成功に導くのか、日本電産社・ネットプロテクションズ社の事例ストーリーとともにご紹介いたします。
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SaaS事業責任者が語る 戦略策定からパイプライン管理まで 徹底したCRM活用
国内最速レベルで成長を遂げるSaaS企業 FLUX。ノーオペレーションSaaSという考え方のもと、マルチプロダクト戦略で企業のオンラインビジネスの最大化を支援しています。 急成長しつづける裏側には、CRM活用を中心としたデータに基づく意思決定があり、常に数字/ファクトを元に事業運営が行われています。本セッションではCRMを活用した事業全体のマネジメントセオリーを紹介します。
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国内最速レベルで成長を遂げるSaaS企業 FLUX。ノーオペレーションSaaSという考え方のもと、マルチプロダクト戦略で企業のオンラインビジネスの最大化を支援しています。 急成長しつづける裏側には、CRM活用を中心としたデータに基づく意思決定があり、常に数字/ファクトを元に事業運営が行われています。本セッションではCRMを活用した事業全体のマネジメントセオリーを紹介します。
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データに基づく営業で、成約と成長を後押しするTableauの活用法
営業部門のデジタル変革に必要なデータ変革。データドリブンな営業組織に変革することで組織に様々なご利益をもたらします。このセッションでは、最新のRevenue Intelligenceで得られるAI予測分析を体感頂き、Tableau Classicで企業資産のあらゆるデータと営業データを連携させて多角的な分析から様々なインサイトを得られる方法をご紹介します。
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データに基づく営業で、成約と成長を後押しするTableauの活用法
営業部門のデジタル変革に必要なデータ変革。データドリブンな営業組織に変革することで組織に様々なご利益をもたらします。このセッションでは、最新のRevenue Intelligenceで得られるAI予測分析を体感頂き、Tableau Classicで企業資産のあらゆるデータと営業データを連携させて多角的な分析から様々なインサイトを得られる方法をご紹介します。
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Salesforce導入で実現したグループ全体のSales Enablement
KPMG Japanグループでは、グループ各社横断でのCRM顧客情報基盤をベースに、Marketing Automationから会員限定サイトでのコンテンツ発信、アカウントベースの活動管理、商談管理を統合したSales EnablementをSalesforceを活用して実現しています。 本セッションでは、グループ各社のビジネスモデルの違いを乗り越え、プロフェッショナルファームとしての法令遵守と高度なセキュリティ、運用含めたガバナンスを如何に両立させたかを、ポイントを絞ってお話します。
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成長し続ける営業組織が持つ3つの極意とは - 営業を「次の世界へ。」
成長し続ける企業の「売上最大化」に向けたテクノロジーの活用を、デモンストレーションとともにご紹介します。Sales Cloudを中心に、Salesforceの様々な機能を組み合わせ、営業組織改革とビジネスの成功に寄与します。重要な3つの極意である、営業スタイル変革、営業組織力強化、データに基づく営業戦略を軸に、メンバーとリーダーの双方がお客様に寄り添い、前向きに働く方法を紹介します。
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費用対効果4倍！大手企業も実践するSalesforceに不可欠な企業データ活用法
Salesforceの運用の中で、商談や活動履歴の入力を徹底する企業は多いですが、土台となる顧客データに不備があると、導き出される戦略や施策に取り組んでも期待した成果にはつながりません。 本セッションでは、企業データ「uSonar」を活用しSalesforce全国活用チャンピオンとなった2社の事例を中心に、正確な顧客データ運用、セールスデータを元にした実践的な取り組み、売上へのつなげ方をご紹介します。
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LIFULL社に学ぶ データドリブンな営業組織力強化方法
コロナ禍で対面営業が制限された環境をポジティブに捉え、様々なオンラインセールスツールを駆使してデータを収集し、管理ではなく賞賛をテーマに行ったセールスチームのデータドリブン化施策をLIFULL社の実践事例を交えてご紹介いたします。
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コロナ禍で対面営業が制限された環境をポジティブに捉え、様々なオンラインセールスツールを駆使してデータを収集し、管理ではなく賞賛をテーマに行ったセールスチームのデータドリブン化施策をLIFULL社の実践事例を交えてご紹介いたします。
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事業成長のキーパーソン CRO徹底討論 収益とLTVを最大化させる軌道の描き方
見込み客獲得から顧客のロイヤルティ向上までの事業全体に責任を持ち、収益最大化に向けた施策の実行で全体最適化を図る役割として、近年注目を集めているのが CRO (チーフ・レベニュー・オフィサー)です。事業の収益を伸ばし続けるには、顧客のライフサイクル全体を俯瞰しながら、変化に合わせたチューニングで各組織を機能させ、部門を横断したオペレーションの設計が求められます。 本セッションでは現役CROが自身の実体験をもとに、継続的にレベニューを創出しLTVを最大化させる方法を語ります。
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事業成長のキーパーソン CRO徹底討論 収益とLTVを最大化させる軌道の描き方
見込み客獲得から顧客のロイヤルティ向上までの事業全体に責任を持ち、収益最大化に向けた施策の実行で全体最適化を図る役割として、近年注目を集めているのが CRO (チーフ・レベニュー・オフィサー)です。事業の収益を伸ばし続けるには、顧客のライフサイクル全体を俯瞰しながら、変化に合わせたチューニングで各組織を機能させ、部門を横断したオペレーションの設計が求められます。 本セッションでは現役CROが自身の実体験をもとに、継続的にレベニューを創出しLTVを最大化させる方法を語ります。
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事業成長のキーパーソン CRO徹底討論 収益とLTVを最大化させる軌道の描き方
見込み客獲得から顧客のロイヤルティ向上までの事業全体に責任を持ち、収益最大化に向けた施策の実行で全体最適化を図る役割として、近年注目を集めているのが CRO (チーフ・レベニュー・オフィサー)です。事業の収益を伸ばし続けるには、顧客のライフサイクル全体を俯瞰しながら、変化に合わせたチューニングで各組織を機能させ、部門を横断したオペレーションの設計が求められます。 本セッションでは現役CROが自身の実体験をもとに、継続的にレベニューを創出しLTVを最大化させる方法を語ります。
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見込み客獲得から顧客のロイヤルティ向上までの事業全体に責任を持ち、収益最大化に向けた施策の実行で全体最適化を図る役割として、近年注目を集めているのが CRO (チーフ・レベニュー・オフィサー)です。事業の収益を伸ばし続けるには、顧客のライフサイクル全体を俯瞰しながら、変化に合わせたチューニングで各組織を機能させ、部門を横断したオペレーションの設計が求められます。 本セッションでは現役CROが自身の実体験をもとに、継続的にレベニューを創出しLTVを最大化させる方法を語ります。
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