株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ 人事部 部長 兼 ダイバーシティ推進室長
法人営業を経て、個人向けの金融商品開発、データを活用した金融商品のマーケティング、営業企画・業務企画等を経験。2014年瑞江支店長、2016年人事部ダイバーシティ推進室長、2019年成城支店長、2021年デジタルサービス推進部部長、2023年より現職。
※ プロフィールの引用元は「HRカンファレンス2023-秋-」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
MUFGと学ぶリーダー育成と多様性の関係とは ~企業を率いる人財の育て方~
「世界が進むチカラになる。」をパーパスに定め、自社の経営課題のみならず、環境・社会課題解決へコミットしているMUFG。グループ・グローバル一体で、様々な活動を行うMUFGは、リーダー育成において、多様性理解を重要視しています。 今回は、人事部長兼ダイバーシティ推進室長の上場様をお招きし、 ダイバーシティの観点を踏まえたリーダー育成の全貌とその意図についてお話しいただきます。
MUFGにおけるDEIの取り組みについて
株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループは、持続可能な環境・社会の実現に向け「ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン(以下 DEI)」の推進を優先課題の一つとして掲げています。 多様な人材が相互に刺激しあうことで生まれるアイデアや行動変容は、新たな価値の創出や企業カルチャーをよりよいものへ変革させる原動力であると捉えており、DEI推進を人的資本経営及びサステイナブルな社会の実現に向けた重要な経営戦略の一つとして位置付けています。 本講演では、DEI推進のこれまでの取り組み、人的資本拡充に向けての取り組みについてご紹介いただきます。 DEI推進を経営効果につなげたい経営者、人事担当者の方必見です!
MUFGがめざす顧客体験の変革
お客さまの行動変化が進み、有人チャネル以外でのコミュニケーションの重要性が増している中、お客さまの属性・行動・取引状況を踏まえ、お客さま一人ひとりにとって適時適切な情報をお届けできるよう、2020年にSAS CI360を導入しました。高いセキュリティ水準を確保しつつ、お客さまのデータを最大限に活用する弊行のデジタル戦略についてご紹介します。
MUFGが目指す顧客体験の変革 ~お客さまのお金の不安の解消に向けて~
お客さまのお金にまつわる不安は尽きません。MUFGはお客さまがお金をコントロールできる生き方を実現することをパーパスに各種取組みを広げております。本セッションではMUFGの考えるパーパスと具体的なDXを活用した取り組みを具体例を交えながらご紹介します。