大阪ガス株式会社 エナジーソリューション事業部 計画部 エナジープラスプロジェクトチーム リーダー
大阪府豊中市役所から大阪ガス株式会社に2024年出向。豊中市役所では、コロナ禍の市民サービスの向上をめざし、キッチンカープラットフォーム事業者と連携し、団地や公園でのキッチンカー配置の社会実験や学校再編に伴う9年制の義務教育学校の独自カリキュラムの作成などに従事。大阪ガスでは、2021年4月にローンチした新規事業・子どものプリントかんたん管理アプリ『プリゼロ』を担当。2025年4月に女性活躍や男女の仕事と育児家事の両立などの支援策として、プリゼロ福利厚生法人プランをリリース。
※ プロフィールの引用元は「X DIVE 2025AI時代の価値創造を再定義する」になります。
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大阪ガスが挑む価値創造：データを活用したCX向上で推進する新規事業グロースの秘訣
なぜ大阪ガスは新規事業に挑み、いかにして成長させているのか。本セッションでは、冷蔵おかずの定期便『FitDish』やプリント管理アプリ『プリゼロ』を事例に、これからの時代に求められる企業変革の原動力を探ります。データを活用した顧客体験（CX）の向上と、社内外のパートナーシップを軸とした「共創」。その価値創造の最前線から、新規事業を成功に導くための実践的な秘訣を紐解きます。
