金田拓也氏
株式会社プレイド
Sales Team Head of Sales
複数社での財務経理/経営企画などコーポレート全般の経験を経て、2016年1月より株式会社プレイドに参画。 営業やパートナーアライアンス他、ビジネス領域を中心に従事。 現在は金融/自動車/人材など、特定業界の営業を担当。 主要プロダクトである「KARTE」の提供/ご支援に留まらず、顧客体験(CX)・従業員体験(EX)などを中心に描く組織開発や共創事業の立ち上げも行っている。2023年より営業責任者。
X DIVE 2025 AI時代の価値創造を再定義する
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金田拓也 氏
株式会社プレイド
Sales Team Head of Sales
丸亀製麺の"感動体験"創造論「人の力」を原動力に、選ばれる理由と衝動を生み出す価値創造の最前線
丸亀製麺が追求する「感動体験」創造の最前線。本セッションでは、顧客のみならず従業員をもワクワクさせる秘訣をお話しします。丸亀製麺のCX/EX戦略を紐解きながら、データと感性を融合させたマーケティングの革新に迫り、「感動体験」のキードライバーを解き明かします。
