経営企画は、さらに「拡張」する。FP&A、経営×AI、価値創造 ──。 変化の波に対応すべく、経営企画はあらゆる可能性に視野を広げています。しかし、選択肢が増えたことで「何から手をつけ、どこへ向かうべきか」 という "問い" もまた、さらに複雑化しているのではないでしょうか。
脱炭素の未来をテーマに、竹中平蔵氏らの講演を無料で視聴できます。会場参加とオンライン視聴を選択できます。
チャネルトーク フィールドセールス リーダー
※ プロフィールの引用元は「CC AI BENCHMARK 2026（コンタクトセンターAIベンチマーク2026）」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
VoCがAI活用に最も重要なキーファクター
千葉貴史
Edge Works 代表取締役
講演テーマ
オープニング
市川康介
ラクス エンタープライズセールスリーダー
新機能も初公開！AIで顧客応対業務を効率化する「楽楽自動応対」
成瀬翔太
ZVC JAPAN グロースマーケット営業本部 第四営業部 アカウントマネージャー
チャットボットで変わる顧客対応。24時間・多言語対応を実現するZoomコンタクトセンター
小山佳祐
Helpfeel コンサルティング部 ジェネラルマネージャー兼AIコンサルリーダー
"見つからない"をゼロに！意図まで予測するAI検索システム「Helpfeel」
宮田新
メディアリンク CSソリューション事業部 AIストラテジーリードディレクター 兼 セールスグループ長
すべての問い合わせに、AIが即対応！マルチチャネルAIエージェント「AIto」
志田勝
Standard AI 営業部 営業責任者
手段を目的化しない！『オペすいすい』でしっかり数値改善を実現する！
ビズスタ
