Growth Summit 2021

2021/11/17 〜 2021/11/17
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

安田一優

株式会社DearOne セールスデザイン部GM

行動分析による グロースマーケティング実践事例

EC事業のグロースに向けて行動分析に取り組んでいる株式会社ストライプデパートメント、la belle vie 株式会社をお招きし、行動分析を導入した背景やその効果についてお話しいただきます。

KARTE CX Conference 2021 Summer

2021/09/07 〜 2021/09/09
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

安田一優

株式会社DearOne セールスデザイン部 ゼネラルマネージャー

最も身近なタッチポイントアプリにおけるCX向上

アプリを開発してリリースしたものの、いまいちダウンロード数やユーザーの定着率が伸びない、というお悩みをお持ちではないでしょうか。アプリはCX(カスタマーエクスペリエンス)を意識して運用することが重要です。数多くの企業公式アプリを開発・運営してきたDearOneが、アプリのCX向上のために重要な2つの要素について実例を交えてご説明します。

Growth Summit 2022

2022/11/16 〜 2022/11/16
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

安田一優

株式会社DearOne マーケティング部 ゼネラルマネージャー

@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上

@cosmeを展開する株式会社アイスタイルのグロース推進部 部長 渡辺智氏にご登壇いただき「@cosme のグロース戦略と顧客体験価値向上」というテーマで、グロースの専門組織「グロース推進部」を立ち上げられた経緯や目的、顧客の体験価値向上をどのようなグロース戦略で実践されるのかを深掘ります。さらにその戦略を支える、adjust株式会社 谷口健二氏、Braze株式会社 小林里帆氏にも同時にお話を伺うセッションです。

CX Circle Tokyo 2023 デジタル体験の新時代に踏み出そうCoral-squircle-1 Enter the New Era of Digital Experience

2023/06/28 〜 2023/06/28
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

安田一優

DeaOne マーケティング部 ゼネラルマネージャー

EC事例を徹底解説!CXのあるべき姿

公式アプリを使ったOne to Oneマーケティングが一般的になってきました。アプリはロイヤルカスタマー育成に有効なツールですが、まだ使いこなせている企業が多いとは言えません。 本セッションでは、アプリマーケティングのメリットや基本的な進め方を踏まえて、CX向上を実現したアプリマーケティングに成功している企業の事例をお伝えします。 アプリによるロイヤルカスタマー育成、マーケティング強化に興味のある方はぜひご覧ください。