SAP ジャパン株式会社 バイスプレジデント SAP Customer Experience 事業本部長
（講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください）
※ プロフィールの引用元は「SAPPHIRE NOW 2021」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
ヤマハ発動機が目指す生涯顧客化への取り組み ～ 顧客起点の情報統合に向けて ～
経済産業省の「DX 銘柄」にも選定されたヤマハ発動機は、全社的なデジタルトランスフォーメーション施策の中で、「One Customer, One ID」を合言葉に生涯顧客化を目指した顧客情報の統合を進めています。この実現に向けて、同社がこれまでどのようにして様々な壁を乗り越えてきたのか、そしてこれから何を行おうとしているのかをお話しいただきます。
