PwCコンサルティング合同会社 執行役員 パートナー カスタマートランスフォーメーション
システムインテグレータ､外資系コンサルティングファーム、外資系ソフトウェア会社を経て、2014年6月よりPwCコンサルティング合同会社に参画。 製造業や流通サービス業における法人営業改革・アフターセールス改革を専門とし、構想策定から業務設計およびシステム導入・定着化までをプロジェクトマネージャとして一貫して実践した経験を有する。近年は､AI・ロボットを活用した「バーチャルセールス」の展開を推進中。
※ プロフィールの引用元は「Japan Sales Collection 2024」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
AIと変わる、営業の未来 〜PwCと考えるAIドリブンセールスの可能性〜
AIの急激な進歩により、あらゆるシーンでこれまでの常識が覆った2023年。 それだけでなく、日本と各諸外国の関係性や、後進国の躍進、労働力の減少など、日本と世界の情勢も大きく変わってきています。これは、昭和の高度経済成長や、IT革命がおこった時を髣髴とさせる、まさに激動の時代と言えます。 「営業」においても高い生産性や、効率化を実現できるような、ドラスティックな変化が喫緊の課題として挙がっていますが、具体的に何をどのようにしていったらいいのか、明確な道筋は見えていません。 本講演では世界有数のコンサルティング会社であるPwCコンサルティング合同会社より執行役員 パートナー 小倉 栄治様をゲストに迎え、「AIドリブンセールスとは何か」を学びながら、この先の「営業」や「営業組織」が進むべき未来を予測します。
