小川泰範氏

顧客が商品やサービスを購入検討する際に“デジタル”を優先することが当たり前となった今、ビジネス戦略においても”DX”や”デジタルシフト”の思考を取り入れることは避けて通れない時代となっています。 本講演では、セールスやマーケティング現場のDX化に取り組むにあたり、それに必要な視点やMAツールが果たす役割に焦点をあて、複数のツール導入経験を持つ株式会社リンク小川様より、自身が経験した成功・失敗体験を交え、お話いただきます。 ツールをただ導入するだけで終わらせない、組織定着の秘訣をお伝えします。