（株）PKSHA Technology EX事業本部 エンタープライズセールス Account Executive
店舗運営のDXを支えるSTORESにて10年以上、ECやPOSレジ事業の推進に従事。複数サービスの統合を経験し、営業組織のマネジメントも担う。 PKSHA Technologyに参画し、現在は大手企業の社内ナレッジマネジメント領域で、従業員と組織のコミュニケーションをAIで円滑にする取り組みを提案。属人化しがちな社内業務の改善に向け、運用の定着から全社展開まで支援している。
※ プロフィールの引用元は「DX CAMP 2026 秋 for Enterprise」になります。
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AIエージェント時代、コーポレート部門はどこから変わるのか
生成AIの利活用に向けて、各社が試行錯誤や投資を重ねる中、成果への期待が高まる一方で、生成AIの導入が部署単位のPoCで止まる企業も少なくありません。 AIエージェントの登場で、コーポレート部門（バックオフィス）の業務は、人が処理する前提から、人とAIが分担する前提へ組み替える段階に入りました。 本講演では、成果が出やすい着手領域として社内コミュニケーションに注目し、問い合わせ対応を起点に依頼管理やタスク実行へ広げる道筋を、事例を交えて紹介します。人とAIの新たな役割分担と、無理なく次の組織体制へ移るための進め方をお伝えします。
山﨑祐司氏への講演依頼や企業研修をご希望の方はお気軽にご相談ください。内容を確認のうえ、講演者や関係先への確認・調整を行いご案内いたします。講演日時や講演料など、講演者や関係先への確認にはお時間をいただく場合がございますので、お早めにご相談ください。なお、状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
