市橋邦弘氏
株式会社フェリシモ
物流・EC支援事業部 部長
1995年、フェリシモ入社。阪神・淡路大震災後の神戸でHTMLを覚えながら自社ECサイトの立ち上げプロジェクトに参画。ネット販売企画室の室長として、ECの販売、制作、広告、アプリ開発、システム開発などを推進。 1998年、神戸市須磨区に情報物流拠点エスパスフェリシモが完成したのを機に、CS部門でネット専門対応チームの立ち上げ、情報システム部門でECと基幹システムの連携を担当。 2015年から事業開発担当として、自社の顧客基盤や物流・EC基盤を活かして複数のパートナーとECの共同事業プロジェクトをサポート。 2018年、LCC配送ベンチャー株式会社LOCCO（ロッコ）執行役員兼任。岐阜県出身、立命館卒、兵庫県在住。
ダイレクトアジェンダ 2021
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市橋邦弘 氏
株式会社フェリシモ
物流・EC支援事業部 部長
NEW WORLD EC物流の未来
スマホで"購入する"をタップすれば、欲しいモノがすぐに届く、便利な時代。しかし商品をお客さまの手元にスムーズに届けるには、さまざまな壁があります。今回のセッションでは物流とマーケティングのキーパーソンが集結し、物流の重要性や、配達で「顧客体験」の質を高める方法について語ります。また、返品業務、置き配、ドローン配送など、コロナで爆発的に増えたECに対して、物流がどのように変化したのか、最新情報をお届けします。
MARKETING・X - 22 Kyoto
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市橋邦弘 氏
株式会社フェリシモ
新事業開発本部 兼 ビジネスプラットフォーム本部 部長
セッションを捉える視点ーここまでの議論から
様々に展開されるディスカッションから、何を持ち帰るべきなのか？トップマーケターが汲み取ったポイントをお届けします。
Direct Agenda 2022
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市橋邦弘 氏
株式会社フェリシモ
物流・EC支援事業部 部長
非接触時代の消費行動、ライブコマース・メタバースコマースはモノが売れるのか？
今後成長が見込まれるECの販売手法、ライブコマースとメタバースコマース。ライフスタイルのオンライン化が進み、消費者の購買体験もますますオンライン化が加速することが予測されます。
ライブコマースやメタバースコマースでは、顧客はリアクションボタンで反応を送ったり、リアルタイムにコメントや質問を送信することで相互にコミュニケーションが行われます。
そんなライブコマース、メタバースコマースは、どのように実現されているのか、その裏側や、参加者とのコミニケーションの内容、相性のよい商材、ターゲット層、今後の展望など、先駆者である方々からリアルなお話いただきます。
