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「電話」は、長年当たり前に使われてきた一方で、その運用や設計が IT戦略として見直される機会は多くありません。しかし、働き方の変化やAI活用が進む今、コミュニケーション基盤そのものが、企業の競争力を左右する時代になっています。本ウェビナーでは、日本を代表するテクノロジー企業 日本電気株式会社（NEC）が、自社を"ゼロ番目のクライアント"と位置づけ、自ら実践した変革をお客様や社会へ還元していく「クライアントゼロ」の考え方のもとで取り組んだ、国内最大規模となる約11万人へのコミュニケーション基盤改革について紹介します。
30年後の未来を掴み取るありとあらゆるものが複雑さを増し、将来の予測が困難な今、失われた30年を取り戻し、次の時代へと繋いでいくのは他でもなく中小企業のリーダーたちだ。日本の経済そのものとも言える360万社の中小企業。そこには、あらゆる分野で奮闘するリーダーたちが存在する。「中小企業リーダーズサミット」は、日本のトップリーダーの会談から真のイノベーションを担う次世代リーダー誕生のヒントを探る場です。
