店舗×デジタルによる『顧客生涯価値の向上』
スギ薬局グループでは、どのような健康状態の顧客とも接点を持ち、地域密着でリアルとデジタルを融合させた最適な商品・サービスを、一人ひとりの状態に合わせて提供する「トータルヘルスケア戦略」を推進しています。自社アプリを通じた「いつでも、どこでも、手のひらにスギ薬局」の実現で顧客接点をより強固にし、予防から医療、介護まで生涯にわたる健康支援を提供しています。
トータルヘルスケア戦略の推進 ～デジタル接点の拡大による顧客生涯価値の向上～
私たちスギ薬局グループでは、どのような健康状態のお客様とも接点を持ち、地域密着でリアルとデジタルを融合させた最適な商品・サービスを、一人ひとりの状態に合わせて提供する「トータルヘルスケア戦略」を推進しています。人とデジタルを組み合わせ、創業からの理念である地域社会への貢献を続けていきます。
