株式会社マルハン東日本カンパニー 上席執行役員 人事部・総務法務部・調達建設部・開発部 管掌
※ プロフィールの引用元は「フィードバック経営 実践事例カンファレンス2026」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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こんなテーマで話されています
夢への挑戦を支える「質の高い仕事」とは何か。マルハン東日本カンパニーが従業員の声と向き合い織り成した取り組みの軌跡
「仕事の質」をどう定義するべきか。どの企業にも当てはまる絶対解はありません。それでも、それぞれの組織が自ら答えを見出していかなければならない、重要な問いです。 100を超える店舗を展開するマルハン東日本カンパニーも、この問いに向き合っています。同社は、その定義を経営が先に示すのではなく、まず現場の意見を聞くことから始めました。 店舗の管理職を対象にAIインタビューを実施。一人ひとりが考える「質の高い仕事」を引き出し、集まった声を整理したうえで、目指すべき組織の姿を再定義しました。理想の組織に近づくための第一歩として、管理職向けの「フィードフォーワード研修」をスタートしています。 本セッションでは、人事を統括する上席執行役員の武田氏が登壇。店舗勤務からスタートし、店長・エリア長として現場を率いた後に人事の道へ転じた武田氏自身のキャリアにも触れながら、取り組みの背景とこれからをU-ZEROの担当コンサルタントが掘り下げます。
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