江浪まつみ

トランスコスモス BPOサービス統括 ビジネスプロセスイノベーション総括 副総括責任者

前職在籍時の1991年に第1子を出産。1994年、トランスコスモスに入社。 入社直後から、BPO事業の立上げに携わり、新規サービスの企画から設計、構築、立上げ、運用、品質管理の 各プロセスにおけるフレームワークの整備、標準化に取組み、BPO事業における「トランスコスモススタンダード」を確立。 海外オフショア拠点や国内ニアショア拠点でのBPO事業設立や、M&A案件、大型プロジェクトの推進、対外的な広報機能等、様々なミッションでの業務に携わり、2023年4月から現職。経営層が抱えている、ビジネス課題に対して付加価値のあるアウトソーシングモデルを提供する、ビジネスプロセスイノベーション部隊の副責任者として、約12,000名の組織を統括している。

WOMAN EXPO 2023

2023/06/10 〜 2023/06/10
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江浪まつみ

トランスコスモス BPOサービス統括 ビジネスプロセスイノベーション総括 副総括責任者

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