Amelia Japan 株式会社
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「Interactions Live 2021」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
対話型AI「Amelia」を活用した対面応対・電話応対のデジタル化
NICE社様CXoneにご採用いただいた対話型AI「Amelia」を活用し、コロナ禍で難しくなっている対面応対や電話応対のデジタル化(デジタル労働力の活用)をどう実現することができるのかを簡単なデモや海外事例のご紹介を交えて、講演させていただきます。