王小芬氏

大学卒業後に、日本オラクル株式会社に入社。ハードウェアベンダーのビジネスパートナーとの共同技術検証や、大手金融業のお客様むけにデータベース・ハードウェア関連製品のプリセールスを経験。2015年にセールスフォース・ジャパンに入社以来約9年間、大手保険業を中心に金融業のお客様を担当するプリセールスとして、営業支援やコンタクトセンター・マーケティング・社内ワークフローなどの業務アプリケーションから、分析・データ管理プラットフォーム・AI活用まで幅広く業務の課題解決をサポートし、大規模CRM 案件を数多く経験。2024年半ばより現職にて、Salesforce AI 製品拡販のための企画運営や情報発信を担当。