由井晴菜氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
サクセスガイド
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Salesforce Live:Japan
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- その他職名
由井晴菜 氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
サクセスガイド
Marketing Cloud における AI 機能の簡単実装ノウハウ
多くの Marketing Cloud Einstein(AI) 機能がリリースされている中から、すぐに施策に組み込むことが可能な、配信時間の最適化とスコアリング機能をピックアップして、活用例を元にご紹介します。
Journey Builder 施策を高度化し、施策効果の最大化を目指しましょう。
World Tour Tokyo
- 国内講演者
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- ディスカッション
- 管理職
由井晴菜 氏
セールスフォース・ジャパン
マーケティング統括本部
アソシエイトプロダクトマーケティングマネージャー
Connections 基調講演:先進企業に学ぶデータとAIで進化する顧客中心の体験
日々大量の顧客データが生成される中、マーケティングやEコマースにおいてこれらデータをいかに効果的に活用し、AIや自動化を利用して効率を高め、持続的な成長を実現することが重要になっています。本講演では、シカゴで開催された Connections で発表されたAI+データ+CRMを中心とした最新のグローバルトレンドと国内の先進企業を紹介し、現在取り組むべきことや将来の展望についても明らかにします。
Salesforce World Tour Tokyo 2024
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
由井晴菜 氏
セールスフォース・ジャパン 製品統括本部 プロダクトマーケティングマネージャー
AI時代のマーケティング〜先進事例に学ぶデータ活用戦略〜
今やマーケターの2人に1人がAIを活用して業務を進めています。AIに問いかけるだけで、様々なデータから顧客を理解し、パーソナライズされた顧客体験の提供ができる時代が来ているのです。しかし、これらの実現にはデータが必要不可欠です。本講演では、KDDI社と共に、Data Cloudでデータを統合し、顧客を深く理解しながら、Marketing Cloudで顧客と繋がり続ける方法に迫ります!