西原万純氏
ソフトバンク株式会社
法人統括 西日本営業本部 ストラテジー&ソリューション開発室 室長
兼)法人プロダクト&事業戦略本部 生成AIアクセラレーション室 室長
2013年 ソフトバンク入社、西日本営業本部に営業として10年間従事 2023年 営業推進部の部長に、同時に組織内の業務効率化とそれを実現するためのソリューションを開発するストラテジー&ソリューション開発室の室長を兼務 2024年 法人部門の生成AI活用推進をミッションとした「生成AIアクセラレーション室」を立ち上げ、その室長にも兼務
DX & AI Forum 2024 Summer 大阪
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西原万純 氏
ソフトバンク株式会社
法人統括 西日本営業本部 ストラテジー&ソリューション開発室 室長
兼)法人プロダクト&事業戦略本部 生成AIアクセラレーション室 室長
ソフトバンク営業部門での生成AIの活用事例 ~現場にAIを定着させるために必要なこと~
いち早く法人のお客様に生成AIを利用できる環境を提供するべく、営業社員自身がAIを深く理解し、同時に営業社員の業務効率化を並行して進められるように、ソフトバンク営業部門自らが構築したのが「xBasecamp(エックスベースキャンプ)」。その取り組みの紹介と、企業の生成AI導入・定着化における大事なポイントをソフトバンクの生成AI推進責任者としても紹介いたします。