やずや 顧問
１９９０年、やずやの創業者矢頭宣男と出逢い、㈱九州自然館、（株）未来館、(株)やずやソリューションズを設立。２０２２年からは、(株)やずやの顧問をしながら、ＣＲＭ研究家として顧客との絆から成果をあげるＣＲＭの普及活動を行っている。初回客をリピート顧客へと育成させるメソッド「顧客ポートフォリオマネジメント理論」を開発。著書に「やずや流経営法」、「やずや式少数盛栄術」、「１００億マニュアル」などがある。
※ プロフィールの引用元は「マーケティング・テクノロジーフェア東京2025」になります。
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なぜ、売上は伸びなくなったのか・・・ お客様が買い続けたくなるメッセージの届け方
多くの通販会社は年商１００億円の実現が夢。しかし、年商数億円、または数十億円で限界を感じているのが現実。 年商３億、３０億、１５０億、４７０億と大きく成長していったやずやの創業者の時代から大番頭としてやずやを支えてきた西野が、「年商１００億円を実現する会社とそうではない会社」について、その違いを赤裸々に語ります。
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