野原昌崇

ビックカメラがDX宣言に踏み切ったビジョンと取り組みの裏側について

ビックカメラのDX戦略はどのように定義されたのか、家電業界とビックカメラを取り巻く環境と、お客様の購買特性からお客様のために何をすべきかを徹底的に分析。そこに裏打ちされたDX戦略を本気で実行するビックカメラの取り組みの裏側と将来像を語ります。

「ビジョン」か、「財務」か 逆境に立ち向かう、攻めと守りの経営の裏側とは

企業という船は、ときに嵐の不安に押しつぶされながらも、強い意志と使命、そしてチームとともに戦い、見果てぬ地を目指します。経営には嵐の如く立ちはだかる壁ばかりでしょう。その嵐の中で「成長するための投資は適切か」「費用対効果は得られるのか」「その資金はどこから調達するのか」は、パンデミック禍では特にシビアな経営議題ではなかったでしょうか。 経営をつかさどるCEOとデジタルの力で経営資源とビジネスを最大化するCIO、財務戦略や資金調達、投資の意思決定を行うCFO、をお招きし、企業の未来図実現に向けた経営陣3者の哲学やホンネを議論します。

“ビックカメラDX宣言” デジタル部隊の組織改革、下請けから戦略組織への転換

ビックカメラは6月にSalesforce社・AWS社とともに “DX宣言” をリリースしました。その裏側で、1月のデジタル戦略部発足から組織改革を進めています。具体的には、事業サイドにシステムを作らされていた下請け組織から、事業サイドに併走する戦略組織への転換です。事業サイドにシステム理解を求めるのではなく、システムサイドがビジネス理解とシステム仕様責任をコミットする。そんな組織改革の具体的事例をご紹介致します。