富士通株式会社 マネージドインフラサービス事業本部 WorkLifeShiftビジネス推進室 企画部 シニアマネージャー
エンドユーザ部門に利活用促進による業務効率化や業務システム定着化促進の企画業務を担当。2017年よりWork Placeソリューションをテーマにプロモーション業務に従事。2019年 チェンジマネジメント資格(Prosci認定チェンジプラクティショナー)を取得。
※ プロフィールの引用元は「BoxWorks Digital Tokyo」になります。
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富士通と実現する「ROIを最大化するBox活用の3ステップ」
マルチクラウド化や複数デバイスの利用などでデータが散在し、業務効率化やセキュリテイ対策等に課題が生じています。Boxはこれらの課題を解決するだけではありません。すぐれたコラボレーションやセキュリテイ機能を有効活用することで、インフラ環境を最適化し投資対効果の向上を実現します。本セッションではBoxを全社展開していくプロセスの中で検討すべきポイントについて事例を交えてご紹介します。
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エンタープライズを対象として顧客内の変革リーダーを育成・支援するマイクロソフト流カスタマーサクセスとは。カスタマー(富士通)も登場して本音で語る!
デジタルトランスフォーメーション(DX)は、2018年以降ますます盛んに叫ばれるようになりました。しかし、言うは易く行うは難し。多くの企業で試行錯誤が続けられています。それまでの当たり前を崩し、組織文化を変えるのは並大抵ではありません。 マイクロソフトが目指した一つのカスタマーサクセスのありかたは、そんな顧客の DX をともに実現することでした。Office365 や Teams といったツールをただ提供するのではなく、顧客が顧客自身の力で組織変革を行えるようになるために、マイクロソフトが果たす役割とは何か。 実際に Office365 を導入し改革を進めてきた富士通の事例とともに、変革の現場で何が起こっているのか、実践者たちが語ります。
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