板橋祐一氏

コロナショックから世界が再起動を見せる中、各社のデジタル変革（DX)も加速して行ってます。一方、そのDXに苦戦している企業も少なくありません。経営層や組織の理解が得られない、データ活用が進まない、デジタル人材を強化できない、そして圧倒的な顧客体験（CX)を実現できないという、多くの企業が直面する課題について、いかにDXの罠にはまらず、正しいDXを進めて行くべきかを、DXを主導するスピーカー達と徹底議論をします。

この数年バズワードになっているDX、どの企業でも経営課題の一つとして語られるようになりました。異なるタイプの企業でデジタル活用に取り組んだ実践的経験から、DXの本質的な意味とデジタルの活用や人財育成について、各社における取組のヒントになるお話をご紹介できればと思います。

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生成AIはパソコン以来のビジネス現場におけるイノベーションです。ロート製薬では企業活動のあらゆる分野での活用が可能ととらえ、AIファーストな会社となるべくいち早く導入し活用に取り組んでいます。新しい技術のため思ったようにいかないこともありますが、Fail Fast, Learn Fastとの意識の下、ワークショップや自社独自の生成AI開発に取り組み徐々に成果がでています。いまだに試行錯誤中ですが私どもの取り組みをご紹介し、ご参考になれば幸いです。