顧客体験(CX)のイベント一覧

【動画】日本電気副社長吉崎氏ら『成長を続ける組織のつくり方』

SFA導入、KPI再設計、AI活用推進——。多くの大企業が「営業組織の改革」に取り組んでいる。しかし、現場では「改革疲れ」が起きている。案件が思うように積み上がらない。数字管理を徹底することで、現場は疲弊している。ツールは導入したが、行動が変わらない。改革の成果が見えない。

株式会社ユーザベース

【動画】入山章栄氏ら『AIネイティブな企業になるために』

AIとの共創は今や、企業が持続的な成長を実現するための「前提条件」となりました。現場の業務プロセスから経営の意思決定、さらにそれらを支えるインフラに至るまで、 AIを前提に経営と業務を再設計（リデザイン）することが、新たな価値創造の鍵を握っています。本イベントでは、AIを中核に据え、企業が競争優位を築きながら、持続的な成長と価値創造を実現するための具体的な取り組みや組織のあり方を多面的に探ります。

株式会社日本ビジネスプレス

2026年06月の大型イベントスケジュール＆スポンサー情報

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ビジネスイベント

Voice to Value 2026 夏

開催日: 2026/6/25（木） 14:00 〜 18:20
2026/7/17（金）
料　金: 無料（現地参加：ホテル椿山荘東京／オンライン配信）
会　場: ホテル椿山荘東京（〒112-8680 東京都文京区関口 2-10-8）
対　象: AI活用の方向性を模索している経営層・ビジネスリーダー、顧客データ活用に課題を感じているマーケター・UX担当者、業務効率化と顧客体験（CX）の向上を両立させたい現場責任者
定員数: 現地200名、オンライン500名

イベント主催社

株式会社IVRy

2026年03月の大型イベントスケジュール＆スポンサー情報

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ビジネスイベント

スマレジ　お店の未来カンファレンス　2026

開催日: 2026/3/18（水） 10:00 〜 18:20
料　金: 無料・リアル開催
会　場: KABUTO ONE　〒103-0026　東京都中央区日本橋兜町7番1号
対　象: 店舗経営・事業責任者（飲食店・小売店・サービス店等）、店舗のマーケ・集客担当、IT / DX / システム導入担当
定員数: 500名

イベント主催社: 株式会社スマレジ
スポンサー: ツコメル , シフトラ , 株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ , 株式会社カウンターワークス , 株式会社mov , 株式会社シコメルフードテック , はたLUCK , AIShift株式会社 , ストアレコード株式会社 , セーフィー株式会社 , 株式会社三井住友銀行 , 株式会社tacoms , 株式会社CAM

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ビジネスイベント

テクマトリックス CRM FORUM 2026

開催日: 2026/3/2（月） 13:00　〜　2026/3/19（木） 00:00
料　金: 無料（事前登録制）
会　場: オンデマンド配信
対　象: コンタクトセンター部門の方（コールセンター・カスタマーサポートセンター・お客さま相談窓口など）、IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方

イベント主催社: テクマトリックス株式会社
スポンサー: 株式会社アドバンスト・メディア , 株式会社エーアイスクエア , SCSK株式会社 , NTTテクノクロス株式会社 , NTTドコモビジネス株式会社 , 株式会社エフタイム , ジェネシスクラウドサービス株式会社 , ソフトブレーン株式会社 , 都築電気株式会社 , 株式会社TMJ , TwilioJapan合同会社 , 株式会社トゥモロー・ネット , ナイスジャパン株式会社 , 株式会社PKSHA Technology , VideoTouch株式会社 , 株式会社フライル , 株式会社プラスアルファ・コンサルティング , 株式会社ベルシステム24 , モビルス株式会社 , 株式会社RightTouch , 株式会社リンク , 株式会社日本ビジネスプレス , 株式会社リックテレコム , アビームコンサルティング株式会社 , 一般社団法人日本オモテナシ格付け協会 , 合同会社デロイトトーマツグループ , 株式会社野村総合研究所 , 株式会社ラーニングイット