熊村剛輔

セールスフォース・ドットコム ソリューション・エンジニアリング統括本部 マーケティングクラウドエバンジェリスト 兼 マスタービジネスコンサルタント 兼 マスターソリューションエンジニア

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Salesforce Live:Japan

2021/06/01 〜 2021/06/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

熊村剛輔

セールスフォース・ドットコム ソリューション・エンジニアリング統括本部 マーケティングクラウドエバンジェリスト 兼 マスタービジネスコンサルタント 兼 マスターソリューションエンジニア

企業と顧客の繋がりの作り方~時代の変化に敏感なマーケターの次の 一手~

新型コロナウイルスの感染拡大によって、もはやオンラインとオフラインという境目が非接触での店舗接客などの出現で曖昧になりつつあります。今まで常識だと思っていたオンラインとオフラインの垣根の変化は、マーケティングの常識をも覆す大きな荒波となって私達の生活を一変させています。顧客の一歩先を見て活動を進めるマーケターにとって “ 今 ” 理解しなければいけないマーケティングの変化についてお話を致します。

Salesforce Live:Japan

2021/06/01 〜 2021/06/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

熊村剛輔

セールスフォース・ドットコム ソリューション・エンジニアリング統括本部 マーケティングクラウド エバンジェリスト 兼 マスタービジネスコンサルタント 兼 マスターソリューションエンジニア

顧客からの信頼を得るためにマーケティングが意識すべきポイント

生活様式の変化で、顧客の企業や情報に対する意識が大きく変化しています。3rd Party Cookie の廃止や個人情報に関する法律の施行によりマーケティングにおいて意識するべき点が新たに増えています。顧客へのパーソナルなコミュニケーションは今まで以上に気をつけなければ、信頼関係を損ないかねません。本セッションでは、今後のマーケティングにおいて身につけけるべき意識についてお話を致します。

SoftBank World 2021

2021/09/15 〜 2021/09/17
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

熊村剛輔

株式会社セールスフォース・ドットコム マーケティングクラウド本部 エバンジェリスト

『デジタルマーケティング』が終わる時〜マーケティング×DXの本当の価値

“デジタルマーケティング” という言葉が、当たり前のように語られるようになり、長い年月が経ちました。これまで企業は、新しいツールを導入し、トライアンドエラーの中で、顧客との関係性を模索したり、「経営」の名のもとに、組織構築や人材育成において試行錯誤をしてきました。そして現在、コロナ禍をターニングポイントとして、顧客の環境もデジタルに大きくシフトし、企業ではDX という言葉が新たに語られ始めています。それは企業が新たな形で顧客のことを考える必要に迫られている時代であるともいえるでしょう。本セッションでは「マーケティング x DX」を推進させる上で企業が考えるべき価値と本質をご紹介します。

Connections to You

2021/09/09 〜 2021/09/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

熊村剛輔

セールスフォース・ドットコム マーケティングクラウド本部 エバンジェリスト

デジタルに倫理を いま人間的コミュニケーションが選ばれる理由

3rd Party Cookie の廃止や GDPR/CCPA などに代表されるように顧客の情報に対するリテラシーは高まり、デジタルにすら倫理的な価値が求められるようになってきています。昨今、マーケティング業界のトレンドである人間らしいコミュニケーションを実現するためには、データ活用が必要不可欠です。本セッションでは、データをどのように収集活用して顧客と違和感のない繋がりを作っていくべきかについて考察します。

Connections to You

2021/09/09 〜 2021/09/10
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • その他職名

熊村剛輔

セールスフォース・ドットコム マーケティングクラウド本部 エバンジェリスト

Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議

2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。