Connections to You
企業や顧客を取り巻く環境は急激に変化し「個客体験」の重要性が益々高まっています。 お客様とよりよい関係を築き、事業を成長させている企業はどのような戦略や未来を描いているのでしょうか。 本イベントでは、マーケティングやEコマースの最前線を走るゲストの方々をお招きし「共創型DX思考」をテーマに顧客中心型のビジネス変革のヒントをお届けします。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
鈴木祥子 氏
セールスフォース・ドットコム
チーフ・マーケティング・オフィサー
「ナラティブ時代」のブランディング論 ～「物語的な共創構造」の生み出し方とその効果～
いまビジネスにおける顧客とのコミュニケーションの世界で、「ナラティブ」がバズワードとなっています。これまでの企業を主体とした一方通行のストーリーとは違い、「ナラティブ」とは主人公はあくまで生活者。そこで、社会全体を舞台にした始まりも終わりもない語り継がれる物語こそが「ナラティブ」です。企業と生活者が一緒になって価値を共創するというこの考え方をひもとき、それが強いブランドづくりに寄与する仕組みを考察してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 教育・研究機関
- ディスカッション
- その他職名
武井涼子 氏
グロービス経営大学院
教員／声楽家
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
上島千鶴 氏
株式会社Nexal
代表取締役
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
谷口優 氏
株式会社宣伝会議
出版・編集 取締役 兼
月刊『宣伝会議』編集長
Connections to You で語られた未来 企業のデジマへの取り組みとホンネ Powered By 宣伝会議
2日間に渡って開催されてきた Connections to You で語られた新たな時代に求められる 5つの要件。しかしながら、あまりにも先進的な取り組みを前に、夢物語にも思えた方も少なくないのではないでしょうか。本 After Party では、費用対効果、人材、施策提案・報告などの企業の実務における悩みを知り尽くした有識者の方々のお招きして、語られた事柄をどのように明日から実践していくか参加者の皆様と共に最適解を見つけて参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
熊村剛輔 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部
エバンジェリスト
Connections to You
企業や顧客を取り巻く環境は急激に変化し「個客体験」の重要性が益々高まっています。 お客様とよりよい関係を築き、事業を成長させている企業はどのような戦略や未来を描いているのでしょうか。
本イベントでは、マーケティングやEコマースの最前線を走るゲストの方々をお招きし「共創型DX思考」をテーマに顧客中心型のビジネス変革のヒントをお届けします。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
彌野泰弘 氏
株式会社Bloom&Co.
代表取締役
OMO ですべての顧客接点が結ばれる 顧客視点でデザインされたカスタマージャーニー
今やオンラインでのお買い物はあたり前の時代。いつでもどこでも商品が購入できる時代になりました。では、店舗は必要ないのでしょうか？店舗にはオンラインでは味わえないショッピングの楽しさがあります。それではオンラインと店舗の双方が密接に繋がった1つの世界が実現するとお客様や企業にとってどんな未来が待っているのでしょうか。本セッションでは、OMOの融合で実現する顧客体験について討論してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
向山泰貴 氏
セールスフォース・ドットコム
Commerce Cloud営業本部
本部長
OMO ですべての顧客接点が結ばれる 顧客視点でデザインされたカスタマージャーニー
今やオンラインでのお買い物はあたり前の時代。いつでもどこでも商品が購入できる時代になりました。では、店舗は必要ないのでしょうか？店舗にはオンラインでは味わえないショッピングの楽しさがあります。それではオンラインと店舗の双方が密接に繋がった1つの世界が実現するとお客様や企業にとってどんな未来が待っているのでしょうか。本セッションでは、OMOの融合で実現する顧客体験について討論してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 他所属
- その他職名
北島康介 氏
なし
Preshow ～メダリストと考える「変革を起こすチカラ」～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
新郷雅史 氏
全日本空輸株式会社
人事部ＡＮＡ人財大学
担当部長
組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論
コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本セッションでは全日本空輸でこれまで IT推進や業務プロセス改革に従事し、現在同社人財大学にて人事部門に携わる新郷氏とアクサ生命でデータを活用したデジタル戦略を実践し、お客様への価値提供を追求する齋藤氏をお迎えし、”DX人財” について議論して参ります。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
齋藤裕美 氏
アクサ生命保険株式会社
デジタル＆マーケティング本部 執行役員
デジタル＆マーケティング 本部長兼チーフデータオフィサー
組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論
コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本セッションでは全日本空輸でこれまで IT推進や業務プロセス改革に従事し、現在同社人財大学にて人事部門に携わる新郷氏とアクサ生命でデータを活用したデジタル戦略を実践し、お客様への価値提供を追求する齋藤氏をお迎えし、”DX人財” について議論して参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
三戸篤 氏
セールスフォース・ドットコム
コンシューマー・サービス・公益営業統括本部
常務執行役員
組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論
コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本セッションでは全日本空輸でこれまで IT推進や業務プロセス改革に従事し、現在同社人財大学にて人事部門に携わる新郷氏とアクサ生命でデータを活用したデジタル戦略を実践し、お客様への価値提供を追求する齋藤氏をお迎えし、”DX人財” について議論して参ります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
本田哲也 氏
本田事務所
代表取締役
PRストラテジスト
「ナラティブ時代」のブランディング論 ～「物語的な共創構造」の生み出し方とその効果～
いまビジネスにおける顧客とのコミュニケーションの世界で、「ナラティブ」がバズワードとなっています。これまでの企業を主体とした一方通行のストーリーとは違い、「ナラティブ」とは主人公はあくまで生活者。そこで、社会全体を舞台にした始まりも終わりもない語り継がれる物語こそが「ナラティブ」です。企業と生活者が一緒になって価値を共創するというこの考え方をひもとき、それが強いブランドづくりに寄与する仕組みを考察してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
下保寛 氏
味の素冷凍食品株式会社
取締役専務執行役員
マーケティング本部長
「ナラティブ時代」のブランディング論 ～「物語的な共創構造」の生み出し方とその効果～
いまビジネスにおける顧客とのコミュニケーションの世界で、「ナラティブ」がバズワードとなっています。これまでの企業を主体とした一方通行のストーリーとは違い、「ナラティブ」とは主人公はあくまで生活者。そこで、社会全体を舞台にした始まりも終わりもない語り継がれる物語こそが「ナラティブ」です。企業と生活者が一緒になって価値を共創するというこの考え方をひもとき、それが強いブランドづくりに寄与する仕組みを考察してまいります。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
庭山一郎 氏
シンフォニーマーケティング株式会社
代表取締役
徹底討論！日本のマーケティング ＆ セールス DX を阻むもの
マーケティング&セールスの DX は、経営においても企業の成長を支える重要な鍵となります。一方で部門間連携が上手くいかない、テクノロジーを活用できていないなど、様々な壁にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本セッションでは、B2Bマーケティングに幅広い知見を持つ庭山氏、複数の企業でマーケティング部門を率い、ビジネスの最前線で改革を進める山口氏をお招きし、企業の DX を阻む原因と最適解を徹底討論します。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山口有希子 氏
パナソニック株式会社
コネクティッドソリューションズ社
常務 エンタープライズ マーケティング本部本部長
徹底討論！日本のマーケティング ＆ セールス DX を阻むもの
マーケティング&セールスの DX は、経営においても企業の成長を支える重要な鍵となります。一方で部門間連携が上手くいかない、テクノロジーを活用できていないなど、様々な壁にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本セッションでは、B2Bマーケティングに幅広い知見を持つ庭山氏、複数の企業でマーケティング部門を率い、ビジネスの最前線で改革を進める山口氏をお招きし、企業の DX を阻む原因と最適解を徹底討論します。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
古森茂幹 氏
セールスフォース・ドットコム
取締役副社長
徹底討論！日本のマーケティング ＆ セールス DX を阻むもの
マーケティング&セールスの DX は、経営においても企業の成長を支える重要な鍵となります。一方で部門間連携が上手くいかない、テクノロジーを活用できていないなど、様々な壁にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本セッションでは、B2Bマーケティングに幅広い知見を持つ庭山氏、複数の企業でマーケティング部門を率い、ビジネスの最前線で改革を進める山口氏をお招きし、企業の DX を阻む原因と最適解を徹底討論します。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
佐々木丈也 氏
三井住友カード株式会社
常務執行役員
マーケティング本部長
Connections to You
企業や顧客を取り巻く環境は急激に変化し「個客体験」の重要性が益々高まっています。 お客様とよりよい関係を築き、事業を成長させている企業はどのような戦略や未来を描いているのでしょうか。
本イベントでは、マーケティングやEコマースの最前線を走るゲストの方々をお招きし「共創型DX思考」をテーマに顧客中心型のビジネス変革のヒントをお届けします。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
リュウシーチャウ 氏
レノボ・ジャパン合同会社
マーケティング統括本部
統括本部長 CMO
デジタルに倫理を いま人間的コミュニケーションが選ばれる理由
3rd Party Cookie の廃止や GDPR/CCPA などに代表されるように顧客の情報に対するリテラシーは高まり、デジタルにすら倫理的な価値が求められるようになってきています。昨今、マーケティング業界のトレンドである人間らしいコミュニケーションを実現するためには、データ活用が必要不可欠です。本セッションでは、データをどのように収集活用して顧客と違和感のない繋がりを作っていくべきかについて考察します。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
熊村剛輔 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部
エバンジェリスト
デジタルに倫理を いま人間的コミュニケーションが選ばれる理由
3rd Party Cookie の廃止や GDPR/CCPA などに代表されるように顧客の情報に対するリテラシーは高まり、デジタルにすら倫理的な価値が求められるようになってきています。昨今、マーケティング業界のトレンドである人間らしいコミュニケーションを実現するためには、データ活用が必要不可欠です。本セッションでは、データをどのように収集活用して顧客と違和感のない繋がりを作っていくべきかについて考察します。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
渡辺啓之 氏
株式会社TSIホールディングス
執行役員
デジタルビジネス部長
OMO ですべての顧客接点が結ばれる 顧客視点でデザインされたカスタマージャーニー
今やオンラインでのお買い物はあたり前の時代。いつでもどこでも商品が購入できる時代になりました。では、店舗は必要ないのでしょうか？店舗にはオンラインでは味わえないショッピングの楽しさがあります。それではオンラインと店舗の双方が密接に繋がった1つの世界が実現するとお客様や企業にとってどんな未来が待っているのでしょうか。本セッションでは、OMOの融合で実現する顧客体験について討論してまいります。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
有泉健 氏
ビッグローブ株式会社
代表取締役社長
Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで獲得する個客データを十分に活用できているでしょうか。企業が永続的に成長するためにはリアルとデジタルを融合させ、個客を理解し、繋がり続けることが重要です。
特別ゲストを迎えてお届けする基調講演では、デジタルを活用して個客と繋がり成長を実現するための方法を探ります。Digital 360 とともにイノベーションを実現している ビッグローブ や旭酒造の個客体験をご紹介いたします。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 社長
桜井一宏 氏
旭酒造株式会社
代表取締役社長
Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで獲得する個客データを十分に活用できているでしょうか。企業が永続的に成長するためにはリアルとデジタルを融合させ、個客を理解し、繋がり続けることが重要です。
特別ゲストを迎えてお届けする基調講演では、デジタルを活用して個客と繋がり成長を実現するための方法を探ります。Digital 360 とともにイノベーションを実現している ビッグローブ や旭酒造の個客体験をご紹介いたします。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 役員
笹俊文 氏
セールスフォース・ドットコム
専務執行役員
ジェネラルマネージャ
デジタルマーケティング・ビジネスユニット
Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで獲得する個客データを十分に活用できているでしょうか。企業が永続的に成長するためにはリアルとデジタルを融合させ、個客を理解し、繋がり続けることが重要です。
特別ゲストを迎えてお届けする基調講演では、デジタルを活用して個客と繋がり成長を実現するための方法を探ります。Digital 360 とともにイノベーションを実現している ビッグローブ や旭酒造の個客体験をご紹介いたします。
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- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
前田恵 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティング
マネージャー
Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで獲得する個客データを十分に活用できているでしょうか。企業が永続的に成長するためにはリアルとデジタルを融合させ、個客を理解し、繋がり続けることが重要です。
特別ゲストを迎えてお届けする基調講演では、デジタルを活用して個客と繋がり成長を実現するための方法を探ります。Digital 360 とともにイノベーションを実現している ビッグローブ や旭酒造の個客体験をご紹介いたします。
Connections to You
- 国内講演者
- 民間企業
- 基調講演
- 管理職
秋津望歩 氏
セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
プロダクトマーケティング
シニアマネージャー
Get More from Digital, from Anywhere デジタルを活用した個客体験でビジネス成長を
デジタルチャネルを活用した個客体験の提供は、今や「当たり前」となっています。これからは個客を正しく理解することができるか否かが、企業の成長を大きく左右するといっても過言ではありません。みなさまは多種多様なタッチポイントで獲得する個客データを十分に活用できているでしょうか。企業が永続的に成長するためにはリアルとデジタルを融合させ、個客を理解し、繋がり続けることが重要です。
特別ゲストを迎えてお届けする基調講演では、デジタルを活用して個客と繋がり成長を実現するための方法を探ります。Digital 360 とともにイノベーションを実現している ビッグローブ や旭酒造の個客体験をご紹介いたします。
Connections to You
- 国内講演者
- 他所属
- その他職名
北島康介 氏
なし
Preshow ～メダリストと考える「チームで戦うチカラ」の育て方～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
