エリック・フランシス氏
Maeser Institute Japan, Inc. パートナー/マスタートレーナー
グローバル・コミュニケーションを専門とし、複数の大学、アジア太平洋地域の多くの企業でセミナーを実施。青山学院大学でグローバル・コミュニケーションの教授としてMBAコースを担当、ビジネス・ブレークスルー大学大学院で、グローバリゼーション科教授としてグローバル・リーダーシップを指導。
HRカンファレンス2023-春-
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エリック・フランシス 氏
Maeser Institute Japan, Inc. パートナー/マスタートレーナー
成長企業に共通している対話の手法 知っておきたい「クルーシャル・カンバセーション」の実践方法と効果
1on1や会議、重要な意思決定をする場で、強い感情を伴ったり、意見の衝突をした経験が誰もが一度はあるでしょう。社員が多様化する現在、上司や部下に話しにくさを感じたことはないでしょうか。本講演では、率直な話し合いができ、高い業績を出し続ける組織やマネージャーに共通している「クルーシャル・カンバセーション」という対話の手法をご紹介します。率直な対話を阻害している要因や克服ポイント、実践例も解説します。