中村佳央氏
Twitter Japan (ツイッタージャパン)
グローバルIT企業における様々な管理職を歴任。サービスデリバリーマネージャー、テクニカルリード、人材開発（L＆D）マネージャー等。ソフトウェア業界における営業やリーダーシップ開発など従業員向け研修・トレーニング領域における広範な知識と経験を有する。社内コーチ、トレーナー。
第18回【東京】総務・人事・経理Week[秋]
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
中村佳央 氏
Twitter Japan (ツイッタージャパン)
グローバルで活躍するVUCA時代のリーダーの育て方
変化の激しいVUCA時代において企業リーダーに求められるスキルは変化し、新たな育成手法が必要とされています。第1部では最新のデジタルコーチングによるリーダー人財開発をご紹介します。第2部ではTwitterジャパン社による営業部門のリーダー人財開発について事例をご紹介いただきます。
AWS Summit Online
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
中村佳央 氏
東日本電信電話株式会社 ネットワーク事業推進本部 設備企画部
事業成長のキモは、従業員満足度と顧客体験にあり！ ～NTT東日本流 攻めの AWS 活用術～
NTT東日本では、情報通信基盤を支えるべく、「116」「113」をはじめとする多彩なコンタクトセンターの運営をおこなっています。本講演では、Amazon Connect を活用したコンタクトセンターのテレワーク改革と、Amazon Chime SDK を活用したコンタクトセンターの顧客体験改革について、当社の開発メンバーより、お話しします。AWS を活用した攻めの IT 推進と今後の展望をお届けします。
