セールスフォース・ジャパン 常務執行役員 公共営業本部長
NTT（日本電信電話株式会社）、日本マイクロソフトでパブリックセクター向けの営業部長、事業開発部長、通信・メディア営業本部長などを務める。2016年 セールスフォースに入社後、執行役員 インダストリー事業本部パブリックセクター部長、世界経済フォーラム 第四次産業革命日本センターフェロー、常務執行役員インダストリーズ トランスフォーメーション事業本部長を経て、2022年より現職。
※ プロフィールの引用元は「A New Day for Customer Magicテクノロジーでつながる新しい社会」になります。
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Time to Valueを追求 行政の価値を迅速にお届けする 〜米国における行政機関DXの進め方〜
コロナ禍を経て米国ではあらゆる行政機関でDXが大きく進みました。市民中心のサービスデザインはもちろんのこと、職員の働き方を含め、行政機関の業務を根本的に変えようとしています。「Time to Value」を追求し、DXをいかに迅速に実現するかが競われています。本セッションでは、日本の皆様にも参考としていただけるよう、米国の顧客事例やDXの進め方のポイントをわかりやすくご紹介します。
Trusted Enterprise への変革の鍵 ～ Salesforce のインダストリー戦略
ビジネスを変革し日本産業が再び世界を牽引するには、サステナビリティ、ダイバーシティ&インクルージョンなど新しい視点を加えた企業トップの意識改革が極めて重要です。本セッションでは、元大津市長・起業家・社外取締役・弁護士という4つの顔を持つ越直美氏をお招きし、示唆に富むお話をいただきながら、 Salesforce のインダストリー戦略を交え、社会から信頼される会社であり続けるためのポイントを皆様と考察して参ります。
