NECソリューションイノベータ株式会社 マーケティング推進本部 DXアーキテクトマネージャー
システムエンジニアとしてキャリアをスタートし、主に大手通信業様向けの業務システムの設計開発から導入・保守まで数多くのプロジェクトに従事。2012年には営業組織へ異動しWebマーケティングを中心としたプロモーション全般を担当。2018年のマーケティング組織発足より自社のデジタルマーケティング環境構築から運用プロセス標準化、定着支援を牽引し、現在はSalesforceやSansanなどのデジタルプラットフォームを活用した営業・マーケティングDXを推進。また、Account Engagementを中心とした、デジタルマーケティングのコンサルティングにも従事している。
※ プロフィールの引用元は「A New Day for Customer Magicテクノロジーでつながる新しい社会」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
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NECソリューションイノベータの営業・マーケティングDX成功理由とは？ 〜 データ活用の秘訣〜
NECグループの社会価値創造をICTで担う中核会社として、システムインテグレーション、ソフトウエア開発などの事業を展開するNECソリューションイノベータ。事業拡大や業務効率化を目的に、Salesforceをはじめ複数のデジタルツールをコロナ禍以前から導入していた同社。様々な失敗や課題を乗り越えながら、どのように営業DXを推進してきたのか、営業DXサービス「Sansan」の役割を交えながらご紹介します。
営業・マーケティング改革への挑戦～SalesforceとSansanの活用から学ぶ、DXによる成長曲線の描き方～
クラウドを最大限に活用した、新しい営業・マーケティングデジタル戦略
営業・マーケティングの競争力を上げるには、SFA や MA を統合した活用や分析に必要なデータを整えて賢く分析をすることに加えて、顧客接点のデジタル化が必須となります。NECソリューションイノベータでは、それらを Zoom のウェブセミナーや Sansan Data Hub、Tableau などで実現。エンタープライズ企業のデジタル化事例として、社内実践例、成果について具体的に紹介します。
