(株)エクスプラザ AIコンサルタント
2025年6月よりエクスプラザに参画し、業務改革の知見と生成AI活用の経験を活かしてエンタープライズ企業の業務AX支援や新規案件開拓などを担当。 大学卒業後、アビームコンサルティングに入社し業務改革(BPR)に従事。その後ブティック系ファームにて金融・製造業を中心にDX/BPR案件をリードしつつ、生成AIを活用した社外向けソリューション開発や業務効率化を主導。
※ プロフィールの引用元は「DX CAMP 2026 秋 for Enterprise」になります。
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業務も基幹システムもAIで変える~エンタープライズAXの実態~
生成AIは汎用性が高く、使おうと思えばどの業務にも使えてしまいます。そのため「AIを使える業務」から手をつけると、取り組みが枝葉の効率化にとどまり、業務の在り方や事業価値は変わりません。必要なのは、業務と、それを支える基幹システムを一体で変えることです。 本講演では、長年の改修でつぎはぎになった基幹システムを抱える大手エネルギー企業において、業務へのAI活用と、システム開発へのAI駆動開発を同時に進めた支援事例をご紹介します。 前半では、音声データや基幹システムのデータなど業務情報を集約し、AIと人が協力して判断・行動する現場をどうつくったかをお話しします。後半では、自前の開発機能を持たないDX組織が、体制上の制約を抱えながらも、AI駆動開発を起点に内製化へ踏み出した進め方をお伝えします。
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