LINEヤフーと描く、AI時代のサントリー流「広さ×深さ」マーケティング最前線
国内大手の酒類・飲料メーカーとして、ユーザーに愛されるブランドを育み続けているサントリー。本セッションは、サントリーの「宣伝部」と「戦略推進・CRM部」、二つの部署が同時に登壇する異例の特別セッションです。ブランドを“広く伝える”宣伝領域と、ユーザーとの関係を“深くつなぐ”CRM領域。それぞれの実践と、両者が掛け合わさることで生まれるシナジーをご紹介します。ゴールはただ一つ――サントリーファンを拡げること。これまでの取り組み事例や得られた学びに加え、AI時代を見据えて今考えていることをお伝えします。LINEヤフーとの共創から浮かび上がる、実務と未来をつなぐ最前線の取り組みに迫ります。
