LINEヤフー株式会社 上級執行役員 コーポレートビジネスドメイン ドメインリード
※ プロフィールの引用元は「LINEヤフー BIZ Conference 2025」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
Connect W!th the Agentic World
顧客の生活にもAIが浸透し、接客や購買、サポートなど様々なシーンでの顧客体験が大きく変わろうとしています。LINEヤフーは、Agentic（自律的）なマーケティングができる仕組みを構築し、企業が顧客と長くつながり続けることができる世界を実現していきたいと考えています。本イベントでは、LINEヤフーが構想するAIエージェント活用の未来についてお伝えするとともにLINEヤフーのプロダクトを通し、顧客との理想のつながりを実現している事例企業にご登壇いただき、その実績と今後の展望をお伺いします。
Connect W!th Every Moment
ニュースを見るときも、なにかを探しているときも、サービスを使っているときも。LINEヤフーは生活のあらゆる場面でユーザーとつながれるサービスになるために「Connect One構想」を掲げ日々アップデートを続けています。 本セッションでは、LINEヤフーのサービス連携によるこれまでの成果と、今後実現していく新たなユーザー体験/広告体験についてお話します。
LINEが描く、ユーザー体験 統合の未来
リアルとデジタルが融合し、境目のないOMOの時代が訪れている。重要なことは、デジタルをどう活用するかではなく、顧客にとって最良な体験は何かを考えてサービスやマーケティング施策を設計、デリバリーすることだ。本講演ではLINEを活用することで実現できる、顧客起点のOMO型販促について最新の事例を交えて解説する。
LINEで実現する、店舗とお客様のつながりの深化
多くの街で日常を取り戻し、お客様が戻りつつある中「また行きたい」お店であり続けるため、店舗は今まで以上にお客様との深いつながりを大切にされているのではないでしょうか。 本セッションでは、日本全国の店舗とお客様をより深くつなげていくためLINEが今後どのように進化していくか、最新の情報を発表するとともに、実際にお客様とのつながりの構築に成功している店舗のLINEの活用方法と実績についてお話しいただきます。
ヤフーが目指すデータ利活用の未来 新サービス発表とMarketing Chain Concept
ユーザー、広告主にとって安心安全なデータ利活用の形として、これからのヤフーに何ができるのか？新しいサービスの発表と共に、Zホールディングスグループが連携した数年先のデータ利活用における構想をお話しいたします。
Across the Borderline 〜これまでのLINEの枠を超えたマーケティングの実現〜
LINEは2011年からサービスをスタートし、単なる広告の枠を超えて、CRMやCXなど様々なテーマで事業を展開してきました。2021年にはZホールディングスと経営統合し、グループ会社との連携を強化することで、LINEだけでは実現できないスケールのマーケティングを実現する下地を整えてきています。 本セッションでは、LINEの最新情報のアップデートと、経営統合を経て加速する新たな取り組みと今後の可能性についてご紹介いたします。
LINEで実現する、店舗と顧客の新たなつながり
新型コロナウィルスの影響が続く中、 地域の店舗においても変革が求められています。 これまで通りの店舗での接客やコミュニケーションが難しい状況下で、 どのように顧客とつながりを構築していけばよいのでしょうか？ 本セッションでは、日本全国の地域に根ざした店舗におけるLINE活用の広がりと、店舗が顧客との関係を築くための最新情報のアップデートについてお話しします。
ソフトバンクグループのマーケティングDX
ソフトバンクを筆頭に、デジタルメディアの中心にいるYahoo!JAPANとSNSを牽引するLINE、各々が持つ膨大なユーザーに対して、どのようにアプローチし、コミュニケーションを繋げていくべきなのか？その答えは、マーケティングDXにある、と考えます。3社の強みを生かして提供する「最新のマーケティングDX戦略」についてお話し致します。
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