小村充広氏

消費者のキャッシュレス利用によるメリットが叫ばれる中、日本における事業間決済のデジタル化、特に、日本の企業数の99%以上を占め雇用の7割近くを占める中小企業間においては、限定的な状況です。 今回、ビジネスカード決済の導入が、支払方法の選択肢を増やすということだけではなく、デジタル化による業務効率化や生産性向上、さらにビジネス発展にも寄与できる、その可能性について議論します。

大きな変革を求められる金融DX。一方で、大規模化・複雑化したシステムをいかに低コスト、低リスクで変化させるかにおいて、大きなジレンマを抱える企業も少なくありません。 そこで多くの課題を解決するカギとして注目を集めているのがデジタルアダプションプラットフォーム（DAP）です。 DAPにより、いまあるIT資産を生かしながら、生産性や社内の業務体験を向上させるだけでなく、ユーザーの期待を理解し、超えていくことも可能となります。 本講演では、金融機関DXの変革に必要な視点を整理。さらに変化に柔軟に対応する基盤作りについて、CX向上で600社以上の実績を持つエクレクトのソリューションで実現する方法についてお話します。

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