山下桂史

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 C&MT・Director

製造業の社内IT企画部門からコンサルティング会社、クラウド専門コンサル会社等を経験し、現職。特にCRM領域の業務改革、Salesforce導入のプロジェクトマネジメントを歴任。幅広い業界の経験をもとにSalesforceを活用した営業領域や顧客サポート領域の新たな業務方式を立案から導入、運用改善までEnd to Endで支援。近年は自治体向けに新型コロナウイルス対応業務（陽性者管理や入院調整、ワクチン予約）のデジタル活用を支援。また、Salesforceのソリューション化・クライアントへの適用推進をリード。

※ プロフィールの引用元は「A New Day for Customer Magicテクノロジーでつながる新しい社会」になります。

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