山根賢一

株式会社ティーケーピー 業務統括部 課長

2014年法政大学卒業後、ティーケーピーに新卒で入社後、法人営業部に配属。 企業の会議、研修、セミナーなどの会場手配を中心にイベントの企画運営、オフィスや研修センターの構築など幅広い案件を手がける。 2020年より営業1部の副部長に就任し、本社のダイレクトセールス部門を統括する中、コロナ禍に突入。多くのキャンセルとメンバーの入れ替わりを経験。 2021年より経営企画部マネージャーを兼任し、IR担当や予算統制に従事。同年、経営企画と営業の立場からシステム刷新プロジェクトに参画。2022年より現職。 現職では、システム刷新プロジェクトを中心に、営業・マーケティング・営業企画など幅広い部門とともに横断的な業務改善活動・商品企画・販促活動に従事。

A New Day for Customer Magic テクノロジーでつながる新しい社会

2022/11/29 〜 2022/11/30
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

山根賢一

株式会社ティーケーピー 業務統括部 課長

TKPのDX戦略を支える法人データベース活用と実践事例

国内の貸会議室事業をトップランナーとして牽引するティーケーピー社では、経営効率の向上、付加価値の高い新規サービスを提供し、Salesforceを含めた各種SaaSを活用した継続的な成長のためのDX戦略を展開しています。この取り組みの成功には、顧客データ基盤の整備が必須です。SFAとしてだけでなく、業務システムとしてSalesforceを活用する上ではより精緻な顧客データ管理が不可欠です。本セッションでは国内最大級の法人データ「uSonar」を活用し、どのように顧客データ基盤を構築したかを紹介します。