AI BUSINESS CONFERENCE 2026 春 in 東京は、AIのビジネス活用と業務効率化にフォーカスした、カンファレンス形式のリアルイベントです。AI活用の最新トレンドや事例を学ぶだけではなく、自社のビジネスに活用できるサービスを実際に体験することが可能です。
生成AI「普及フェーズ」のコンタクトセンター戦略 点から線へ変化する、業務プロセスの改革とは
生成AIの普及フェーズにおける、入電から後処理・ナレッジ更新までを繋ぐ次世代の運用フローと業務プロセス改革を紹介します。
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