東潟拓朗

弁護士ドットコム株式会社 クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 部長

2003年よりフューチャー株式会社・アクセンチュア株式会社で主に銀行・保険業界にてコンサルタントとしてIT戦略・業務プロセス変革業務へ従事。 2012年以降スタートアップ企業で経営ボードとして100億超の資金調達を行いながらマーケティング系SaaSサービスの事業立ち上げ・事業運営を行う。 2021年からクラウドサイン事業へコンサルティングサービス、カスタマーサクセスの責任者として参画。

CloudSign Re:Change Japan 2023 Spring 〜日本を誇れるように、私たちの力で〜

2023/03/14 〜 2023/03/14
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • 管理職

東潟拓朗

弁護士ドットコム株式会社 クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 部長

「あの部署が使ってくれない」なんて言わせない全社法務DX推進のHow To Do

便利なツールを入れても、導入の推進部署は使用しているが、他部署では「そもそも導入したことを知らない」「使い方が分からないので、使用しない」など部門の壁が、全社DXのボトルネックになるケースが多く見受けられます。 本セッションでは実際の事例をもとに、社内の態度変容を促すチェンジマネジメントのノウハウ、デジタル化を推進するポイントを解説いたします。

CloudSign Re:Change Japan 2024 Spring 〜AIが紡ぎ出す次の世界〜

2024/03/18 〜 2024/03/18
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

東潟拓朗

弁護士ドットコム株式会社 クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 部長

【キヤノンマーケティングジャパン登壇】 リーガルテックを使い倒せ! 社内説得と推進のポイント

昨今、「リーガルテックを導入したいが、社内説得ができず導入ができない。」、「導入したが、うまく使いこなせていない。」というお声がよく寄せられています。 本講演では、キヤノンマーケティングジャパンの事例をもとに、導入前の社内説得、導入後の推進のポイントなどをお話しいただきます。