大阪ガス株式会社 エナジーソリューション事業部 計画部 エナジープラスプロジェクトチーム リーダー
大阪ガス株式会社に2004年入社。入社後、ホテル/商業施設等の法人向けにエネルギー(ガス/電力)および各種サービス（設備導入・メンテナンス等）の営業を務める。2021年4月からエナジーソリューション事業部に異動。販売部門を統括する計画業務を経て、2024年4月から現業を担当。
※ プロフィールの引用元は「X DIVE 2025AI時代の価値創造を再定義する」になります。
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大阪ガスが挑む価値創造：データを活用したCX向上で推進する新規事業グロースの秘訣
なぜ大阪ガスは新規事業に挑み、いかにして成長させているのか。本セッションでは、冷蔵おかずの定期便『FitDish』やプリント管理アプリ『プリゼロ』を事例に、これからの時代に求められる企業変革の原動力を探ります。データを活用した顧客体験（CX）の向上と、社内外のパートナーシップを軸とした「共創」。その価値創造の最前線から、新規事業を成功に導くための実践的な秘訣を紐解きます。
