ソフトバンク株式会社 法人事業統括 AXソリューション本部 コンサルティング統括部 ビジネス定着化支援室 担当課長
よこやま けんいち/株式会社デンソーで生産管理やインド拠点でのTPS推進、組織マネジメントを経験後、NECにてDX領域のシニアコンサルタントとして業務改革を牽引。2024年よりソフトバンク株式会社に参画し、法人向けAI業務適用支援を担当。技術導入にとどまらず、現場への定着から組織の生産性向上までを一貫して支援している。
※ プロフィールの引用元は「日本の人事部「HRカンファレンス2026-春-」」になります。
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組織でのAI活用を「技術部門任せ」にして失敗する理由 人事が主導する業務整理とリスキリングの全体設計
AIは「使うツール」から、業務を自律的に担う「エージェント」の時代へ進化しています。しかし、単なるツール導入と捉え、人事が主導していない企業では、現場の活用や生産性向上に繋がっていません。本講演では、AIと共生し成果を出す組織に変革するために、現場起点の業務整理と、階層別のリスキリングの両輪をどう回すかについて解説します。さらに、逆算思考による人材育成から改善サイクルまで実践的な道筋を提示します。