今、本当に考えたいNEWSALESと営業組織の行方
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ナレッジワーク CEO。2003年 慶應義塾大学法学部卒業。同年、株式会社リンクアンドモチベーション入社。2016年、国内初の組織改善クラウド「モチベーションクラウド」立ち上げ。国内HR Techの牽引役として注目を集める。2018年、同社取締役に着任。2020年4月、「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに、株式会社ナレッジワークを創業。 2022年4月、「みんなが売れる営業になる」セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」をリリース。 著書:『NEW SALES 』 (ダイヤモンド社）、『THE TEAM 』 (幻冬舎）、『すべての組織は変えられる』（PHP研究所）
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約20年、IT業界において中小から大企業のB2Bの営業領域の職務に従事。国内上場企業から外資上場企業、外資スタートアップの様々な企業に属し、CxO等エグゼクティブに対するビジネスも多く経験。 毎年成績上位者に名を連ね、グローバルNo.1のセールス実績やグローバルNo.1のマネージャーにも選ばれるなど実績を残す。2019年には米App Annie日本法人のカントリーマネージャーに就任し、日本法人全体のビジネスを牽引。2020年7月よりウェルディレクションを創業し、B2Bセールスのアドバイザーとして上場企業からスタートアップまで、広く営業やマーケティングの側面から企業のビジネス成長に貢献している。2020年より社会構想大学院大学実務教育研究科に在籍し、営業の暗黙知を学術的に形式知化するための専門職研究も行なっている。
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外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業、アルー株式会社に創業参画。 2011年 営業の研修やコンサルティングを営むTORiX株式会社を設立。 2019年『無敗営業』、翌年に続編となる『無敗営業 チーム戦略』を出版 、シリーズ累計7万部突破。 2021年『なぜか声がかかる人の習慣』、『気持ちよく人を動かす』、2022年『質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか？ 無敗営業マンの「瞬間」問題解決法』を出版。
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セールスエバンジェリストとして、法人営業に関する研究、執筆、基調講演等を全国で行う。 2021年8月には“Sales is 科学的に「成果をコントロールする」営業術”を扶桑社より出版。営業本のベストセラーとして11刷となる重版が決定。 2022年7月には単著二作目として“お客様が教えてくれた「されたい」営業”を出版。 現在は執行役員 CMOとして、セールスカンパニーのマーケティング、営業、新規事業、事業推進を管掌する。 Everything DiSC®️の認定トレーナーであり、専門は営業、プレゼンテーション、コミュニケーションスタイルと多岐に渡る。
事業を急成長させるSFA+MA活用 NURO Biz事業立ち上げ当初に導入を決めたワケ
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前職にて営業未経験の中株式会社セールスフォース・ジャパンに入社。インサイドセールスを最短で昇進後、外勤営業一年目でスタートアップ担当営業部門で年間売上世界一に。 翌年はSMBマーケット担当部門で世界9位。その後エンタープライズ営業部に異動し、2年連続で年間予算達成率200%超え。 今年2月よりエンタープライズ営業部門の部長としてチーム運営をリード。
事業を急成長させるSFA+MA活用 NURO Biz事業立ち上げ当初に導入を決めたワケ
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映像・イベント制作会社にてオフラインでのマーケティング・プロモーション制作に携わったのち、事業会社にてwebマーケティングと社内システム開発のプロジェクトリーダーを兼務。 2013年にソニービズネットワークスへ入社。法人向けICTソリューション「NURO Biz」のマーケティング部門・インサイドセールス部門の立ち上げを行い、現在は責任者としてデジタルマーケティング戦略の立案と構築、後進の育成に従事している。
事業を急成長させるSFA+MA活用 NURO Biz事業立ち上げ当初に導入を決めたワケ
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2017年に株式会社セレブリックスに中途入社後、採用管理システムや飲食メディアの新規開拓プロジェクトに従事。 その後セレブリックスの新規案件獲得のインサイドセールスや各種セールステックの設計および管理を担う。 現在はマーケティング統括部のマネージャーとして戦略を推進。
顧客の顔を想像できますか？顧客獲得〜関係維持の最新トレンドから学ぶコミュニケーション戦略
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米ブラウン大学経済学部＆国際関係学部を卒業後、McKinsey&Company サンフランシスコ支社に入社。 医療、金融、パブリック・セクターの戦略立案やコーポレート・ファイナンスに従事し、在籍中に出向制度で教育系NGO Teach For Americaの日本支社の立ち上げに関わる。 退職後は日本に拠点を移し、フリーランスとしてゲームベンチャーの新規事業部立ち上げ、宇宙ベンチャーのロケット購買・海外マーケティング、ホテルブランドの立ち上げ・マーケティングに従事。 2016年に株式会社EventHubを創業し、2019年に現プロダクトをリリース。
顧客の顔を想像できますか？顧客獲得〜関係維持の最新トレンドから学ぶコミュニケーション戦略
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大学卒業後、ゲームプログラマーとしてキャリアをスタート。その後Web開発のPG/SEを経て、スタートアップのビジネス開発に興味を持つ。KLab株式会社でモバイルゲームのプロデューサーや新規事業開発の部長を歴任後、2013年「世界を変える新たなビジネスを」という考えに共感し、Sansan株式会社に入社。エンジニアリング知識とビジネス開発の経験を活かし、SansanのブロダクトアライアンスマネージャーとしてSansan Open APIの開発に従事。 その後、カスタマーサクセス部のDXと既存顧客へのマーケティング強化を推進。現在はsasket LLCとして、Sansanをはじめ多くの企業のカスタマーサクセス支援を行っている。2020年7月、Sansanのカスタマーサクセスのノウハウを集約した『カスタマー サクセス実行戦略』を著作。
「誰でも売れる」を創るイネーブルメントとデータ活用
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新卒でキーエンスに入社後、コンサルティングセールス・人事採用を経て、データをフル活用したマーケティング・営業推進・販促活動に10年以上、従事。 現在は、キーエンスの高収益の源泉である「データ活用ノウハウ」を基にした『データ活用支援事業』を、新規事業として幅広く展開中。各種イベントでの講演多数。
「誰でも売れる」を創るイネーブルメントとデータ活用
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大学卒業後、日本ヒューレット・ パッカードにて法人営業。 船井総合研究所、マーサージャパンを経て人事制度設計、組織人材開発のコンサルティングに従事。 その後、セールスフォース・ドットコムにてセールス・イネーブルメント本部長。 グローバルトップの営業生産性を実現。 2019年、セールスイネーブルメント特化企業R-Square & Companyを設立。イネーブルメント分野の日本での第一人者として講演実績多数。
「誰でも売れる」を創るイネーブルメントとデータ活用
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東京大学大学院工学系研究科卒(工学博士)。Forbes 30 Under30 ASIA 2022選出。 松尾研究室で金融、ネットワーク分析、自然言語処理や広告最適化などに対して機械学習の応用研究に従事。2017年、「アルゴリズムで社会はもっとシンプルになる」というビジョンを掲げACESを創業。アカデミアと事業の接合を意識し、会社を経営しながら自らも博士号を3年で取得。AIアルゴリズムを前提にした働き方・産業はどのような姿かという問いを立て、AIの社会実装を率いる。
創業600年の老舗が挑むDX！営業管理だけでなく生産効率や働き方まで変えたSFA活用の事例
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理工系大学院修了後、工業資材メーカーに入社。R&D部門にて新規事業開発に携わる。 在職中に大阪大学にて博士課程（工学）修了。 2013年から外資系メーカーにて自動計測システムのサポートとSFAを活用したインサイドセールスを経験。 2019年株式会社マツリカに入社。インサイドセールスとフィールドセールスを経て、現在はレベニュー組織のデータ・アナリストとして、リードジェネレーションからナーチャリング、成約までをSFAデータに基づき分析。営業フローの改善を担う。 3児の母。
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1979年 愛知県豊橋市生まれ慶應義塾大学卒業後、2006年 アメリカ国際経営大学院にてMBAを取得。 室町時代創業の家業、糀屋三左衛門、および、子会社で研究製造部門の株式会社ビオックに入社。 2016年に事業を承継し29代当主となり、家業である種麹製造を中心に日本の発酵文化の更なる発展に取り組む。 2022年京都芸術大学大学院を修了し、MFA（芸術修士）、デザイン経営を取り入れる。 2021年より豊橋市男女共同参画審議会委員。
創業600年の老舗が挑むDX！営業管理だけでなく生産効率や働き方まで変えたSFA活用の事例
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日本を代表する大手人材サービス企業/大手外資メーカー/大手複合機メーカー/SaaSベンダー/スタートアップなど多岐にわたる業種業界の知見とディレクション経験をもとに、幅広い分野での実績多数。 現在は、コンサルティング事業部にてセールスデザインDiv.のマネージャーとして組織マネジメントに従事する傍ら、営業コンサルタントや研修講師としても活躍している。
顧客を想う、顧客に学ぶ～営業成功のための姿勢と実践のポイント～
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大学卒業後、地方銀行に入行。 営業推進部や本店営業部にて法人融資営業として、中小企業の資金調達やビジネスマッチング等の経営支援業務に従事。 その後、金融機関の人材育成や業務効率化を支援する会社で支店長を務める。 2020年9月に株式会社RevCommに入社。 エンタープライズセールスの立上げ初期から参画。
課題を可視化しIS組織の生産性を2倍にしたデータ×マネジメントの事例
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大学卒業後、一部上場企業に入社。 子会社のソフトウェア企業にて電子ブックやARなどのセールスやCSを経験し、オンボーディングの立ち上げなどに参画。 2021年2月に株式会社RevCommに入社後は、TechTouchの立上げ初期から参画しウェビナー運用などに従事。
課題を可視化しIS組織の生産性を2倍にしたデータ×マネジメントの事例
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BtoBSaaSキャリア11年。 「THE MODEL」全組織のプレイヤー、マネジメントを経験。 これまでクラウドサーカス、ジーニーでコンサルティング事業、SaaS事業の事業責任者を経験し、2021年当社入社、CMO/CSOとしてマーケティング・インサイドセールス・BizOps室を管掌。2022年7月から執行役員COOに就任し、SALES BASE事業と新商材開発、新規事業を推進中。
営業・マーケティング改革への挑戦～SalesforceとSansanの活用から学ぶ、DXによる成長曲線の描き方～
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2018年4月のマーケティング組織発足当初より、自社の注力テーマにおいてデジタルマーケティング全般をマネジメントしつつ、社内のデジタルマーケティング環境構築から運用プロセス標準化、定着支援も担当。 現在は営業・マーケティングのDX化として、更なる事業拡大に向けたデジタルマーケティング活用を牽引。 Account Engagement (旧 Pardot)を中心とした、デジタルマーケティングのコンサルティングにも従事している。
営業・マーケティング改革への挑戦～SalesforceとSansanの活用から学ぶ、DXによる成長曲線の描き方～
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大手CRMエージェンシーにて営業、マネージャーを経て2016年株式会社セールスフォース・ドットコム (現 セールスフォース・ジャパン)に入社。 インサイドセールスマネージャーとして大企業・中堅中小企業・地域企業のそれぞれのお客様に対する商談機会を発掘する営業マネジメントを経験し、人材育成部門として数多くの営業担当を育成・輩出を行う。 現在は成長企業エリアの新規開拓チーム50名を統括。中小企業診断士としてもビジネス支援を行なっている。
営業・マーケティング改革への挑戦～SalesforceとSansanの活用から学ぶ、DXによる成長曲線の描き方～
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大学卒業後、IT業界で10年強、SI、海外プロダクトマーケティング、クラウドサービス立上げなどを経験した後、2009年Sansanへ入社。 ソリューション営業、カスタマーサクセス部長を経て、2015年にCIOとして社内のDXを推進。 2018年から新規DX事業立上げに従事するとともに、顧客のDX推進を支援。2021年6月より現職。
営業・マーケティング改革への挑戦～SalesforceとSansanの活用から学ぶ、DXによる成長曲線の描き方～
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企業の現場に入り、目標を「絶対達成」させるコンサルタント。 最低でも目標を達成させる「予材管理」の理論を体系的に整理し、仕組みを構築した考案者として知られる。 15年間で3000回以上の関連セミナーや講演、書籍やコラム、昨今はYouTubeチャンネル『予材管理大学』を通じ「予材管理」の普及に力を注いできた。 NTTドコモ、ソフトバンク、サントリーなどの大企業から中小企業にいたるまで、200社以上を支援した実績を持つ。 「日経ビジネス」「東洋経済」「PRESIDENT」など、各種ビジネス誌への寄稿、多数のメディアでの取材経験がある。メルマガ「草創花伝」は3.8万人超の企業経営者、管理者が購読する。 著書は『絶対達成マインドのつくり方』『絶対達成バイブル』など「絶対達成」シリーズの他、『「空気」で人を動かす』等多数。著書の多くは、中国、韓国、台湾で翻訳版が発売されている。
営業の採り方、営業の育て方
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インテリジェンス出身、キープレイヤーズ代表。11000人以上のキャリア 面談、4000人以上の経営者と採用相談にのる。 55社以上の投資、5社上場経験あり、2社役員で上場、クラウドワークス、メドレー。識学、スローガン上場。151社上場支援実績あり。 バングラデシュで不動産会社、商業銀行の設立からの株主、渋谷のバーのオーナーなど。
営業の採り方、営業の育て方
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大学卒業後、採用コンサルティング会社に勤務し、入社2年目に社内最年少記録で大阪支社長に就任。 2010年4月トゥモローゲート株式会社を設立。 企業理念やビジョンを可視化し、Webや映像を駆使して企業の魅力を最大化するブランディング事業を展開。日本一SNSに時間を使う社長。Twitterフォロワー数10万人、YouTubeのチャンネル登録者数15万人。
営業の採り方、営業の育て方
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医薬品営業・スポンサー獲得営業・人材紹介営業MGR・SaaS営業MGRと、営業畑一筋で10年以上キャリアを積み、2022年2月 セレブリックスに入社。 さまざまな商材や商慣習の中で営業をしてきた経験を活かし、現在は新規事業開発室の複数プロジェクトに関わるゼネラルマネージャーを務めている。
創る、伝えるから学ぶマーケティング
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雑誌ライターを経て、出版社入社。 書店・取次営業、女性情報誌・ファッション誌の編集を経て、2001年より週刊誌編集に従事。事件からITまで担当。 2011年にオンラインサイト『日刊SPA!』を創刊。2013年より『週刊SPA!』編集長。 2018年より『NewsPicks』編集長を経て、現在に至る。
創る、伝えるから学ぶマーケティング
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入社以来、社内の様々な部署の営業・営業リーダーを歴任。入社4年目で年間売上・粗利額のギネスを達成し、全社の年間MVPを獲得。 現在では、執行役員として営業代行事業および営業コンサルティング事業の管掌を行い、400名の組織を統括。2022年4月よりセールスカンパニーのCEOに就任。
「決め手は設計の柔軟性」マーケと営業の改革のためにラフールがSATORIで実践したこと
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新卒で広告代理店経験後、2012年にリクルートグループの人材領域カンパニーに入社。 営業、キャリアアドバイザーの他、業務企画や新規事業開発など幅広く経験。特に社内における業績悪化時の業務設計や従業員ケアなどで多くの部署を経験。 2019年10月に株式会社ラフールにジョイン。インサイドセールスチームの立ち上げやマーケティンググループの体制づくりに従事。 現在はセールス・マーケ・CSを統括する部署の部長に従事しながら、各社の組織改善のアドバイザーとして活動。
「決め手は設計の柔軟性」マーケと営業の改革のためにラフールがSATORIで実践したこと
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前職ではSIerの営業として、システム開発のソリューション営業に従事。 2019年10月にSATORI株式会社カスタマーサクセス部門へ参画。 お客様のマーケティング目標達成のため活用支援を行う。 2021年4月、お客様の経営課題を中から解決することをミッションに、コンサルティング組織を発足。現在はグループ長を務める
外部ベンダーと連携して創った強固なマーケティング体制 ～マーケ未経験デザイナーの軌跡～
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大学卒業後、大手家庭品メーカーに入社。ジョブローテーションの一環として製造・販売・物流を新卒から6年経験。その後、CG映像会社を経て実写映画「いぬやしき」、「鉄拳」シリーズなどの映像制作にジョイン。現職は株式会社NTTデータ イントラマートでWebマーケティングを中心に活動を行っています。
外部ベンダーと連携して創った強固なマーケティング体制 ～マーケ未経験デザイナーの軌跡～
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広告販売・MAツール・Web受託制作のセールスを経てグロースマーケティンググループの立ち上げに携わる。トップセールスである自身の経験を活かした受注軸でのマーケティング支援に定評がある。エンタープライズからスタートアップまでIT/SaaS企業の支援実績が豊富で、大手クライアントのCVRを大幅に改善し、CV数前年度比約20倍などの成果を出す。グロースマーケティンググループの創設メンバーの一人として、事業部のマネジメントも担っている。
外部ベンダーと連携して創った強固なマーケティング体制 ～マーケ未経験デザイナーの軌跡～
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情報通信会社にて営業組織のマネジメントに従事したのち、セレブリックスに入社。 営業代行PJにおけるプレイヤー/マネジメントとして複数の案件を経験。 自身も顧客表彰を受ける傍ら、通期優秀賞や期間別MVPを組織内から排出するなど活躍の場を拡大。 現在は営業コンサルタントや研修講師として自身も活動しつつ、新たな価値創出を行うデベロップメントの組織にてマネージャーを兼務。 SaaSベンダー/大手通信企業/広告代理店/データセールスなど多岐にわたる現場感覚とディレクション経験をもとに幅広い分野で活躍。
容赦なき時代のコンテンツ戦略“たった一つの武器を最大限に利用せよ”
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2014年4月にWebマーケティングメディア「ferret」の創刊編集長として株式会社ベーシックに入社し、2017年に執行役員就任。 2019年1月に株式会社ホットリンクに入社し、執行役員CMO就任。2022年7月に「ひとの温かみを宿した進化を。」をテーマに株式会社GiftX共同創業。 これまでに100社以上のコンサルティングを経験。 自著は「僕らはSNSでモノを買う」、「BtoBマーケティングの基礎知識」、「アスリートのためのソーシャルメディア活用術」。
容赦なき時代のコンテンツ戦略“たった一つの武器を最大限に利用せよ”
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関西学院大学 経済学部を卒業、2010年に株式会社ウェブライダーを設立。 検索集客を軸としたWebコンサルティングやコンテンツ制作を多数⼿がける。 Webマーケティングをハードボイルド風に学ぶ「沈黙のWebライティング」「沈黙のWebマーケティング」の両コンテンツは書籍化され、電子含めて累計21万部を超えるベストセラーに。 2022年より、ユーザー起点のSEO思考を軸にマーケティングの成果を上げる「SEOベースマーケティング」を提唱。
BtoBサイトリニューアルの勘所 ―才流の事例をもとに解説―
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1997年に株式会社エヌ・ティ・ティ・データ入社。2001年にデザイナーに転職し、2つの制作会社でデザイナー、ディレクターとしての経験を積んだのち、2007年にフリーランスとして独立。 2010年にベイジ起業。デザイナーとしてのキャリアを軸にしながら、BtoBマーケティング、UX、オウンドメディア、SNS、経営、採用、キャリア、組織作りなど、様々なテーマで活動を行っている。 2021年にはインフラ構築やシステム開発を手掛けるクラスメソッドのCDOにも就任。
BtoBサイトリニューアルの勘所 ―才流の事例をもとに解説―
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東京大学卒業。2011年にIT系上場企業に入社し、BtoBマーケティング支援事業を立ち上げ。 事業部長、経営会議メンバーを歴任。 「メソッドカンパニー」をビジョンに掲げる株式会社才流を設立し、代表取締役に就任。 著書に『事例で学ぶ BtoBマーケティングの戦略と実践』（すばる舎）など。カンファレンスでの登壇、主要業界紙での執筆、取材実績多数。
しくじりから生まれた、新時代の新規開拓論。〜大手の担当者アポから、決裁者につなげる考え方とは？〜
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2014年にSansan株式会社にてLTV最大化チームの立ち上げ後、2016年からユーザベースへ参画。 SPEEDAチームを経験後、FORCASの営業責任者として着任。 企業データを活用したABM（アカウントベースドマーケティング）及び営業戦略の立案や実行を支援。 2018年からFORCASのCOO、CRO、CCOを歴任後、2021年4月よりCEOに着任。
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早稲田大学政治経済学部卒業。2014年株式会社オンリーストーリーを設立し、国内最大規模の決裁者マッチングプラットフォーム「ONLYSTORY」「チラCEO」を運営。3年連続でベストベンチャー100に選出、2021年働きがいのある会社ランキング5位に選出などの実績がある。2022年8月に9.55億円の調達を発表し、累計調達額は約26億円に。
成長の壁を超える～組織の在り方とセールスプロセスをどう自社にフィットさせるか～
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顧客中心にタッチポイントを再設計するBtoCや、事業戦略からマーケティングを定義し、組織成長を後押しするBtoBなど、マーケティング×セールス変革コンサルに従事。 データ分析を強みとし、【論より成果】 【一過性ではなく再現性】を重視するコンサルタントとして、社内組織で成果を出す仕組み作りを、大手200事業体以上に提供。 NIKKEI BtoBマーケティングアワード審査員。近著に「営業を変えるマーケティング組織のつくりかた」ほか多数。
成長の壁を超える～組織の在り方とセールスプロセスをどう自社にフィットさせるか～
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広告代理店での勤務を経て、大手IT企業にてインターネット広告・メディア事業に従事。 WEBディレクターとして、WEBマーケティング業務に携わる。 MBA取得後、インハウスのマーケターとして各種プロモーション施策を経験し、2017年SATORI株式会社社へ参画。 現在、ブランド認知から新規獲得～育成領域を統括するマーケティング部門の部長を務める。
受注率10倍を実現する「ターゲティング精度」と「仮説構築」の事例
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2010年株式会社サイバーエージェント入社。 インターネット広告事業、リスティング市場の新規開拓組織の立ち上げに携わる。 2017年株式会社COMPASSにて執行役員を務める。法人事業部の立ち上げに携わり、学習塾および学校法人マーケットへのデジタル教材の拡販や、大手予備校との共同開発プロジェクトをリード。 2020年3月より株式会社ユーザベースのFORCASへ参画。2021年7月より現職。
受注率10倍を実現する「ターゲティング精度」と「仮説構築」の事例
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JTBグループ企業でキャリアをスタートした後、webコンサルタントを経て、リクルートコミュニケーションズに入社。 「人材領域」において大手企業のマーケティングプランナー、営業推進に従事した後、地方創生領域における新規事業責任者として事業計画の策定、営業プロセス設計やインサイドセールス立ち上げを統括。 2020年10月よりベルフェイスへ参画し、現職。
ミライのマーケティング～明日から我々はどうすべきか～
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日本最大手の通信事業会社、世界最大手の外資系広告代理店や消費財メーカーなどを経てブランドの戦略構築や新商品開発、新規事業開発に従事した後にインスタグラムの初代日本事業責任者に就任。 その後、ロレアル日本法人で日本初となるCDOに就任。 更にエンターテインメント会社のCDOやアパレルブランドのCEO、ラジオ局のチーフデジタルプロデューサー等を同時に担い様々な業態や事業で日本のDXを牽引。 またウエルネス事業を手掛ける会社を立ち上げるなど挑戦を続けている。
ミライのマーケティング～明日から我々はどうすべきか～
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アウディ・ジャパン、ユニリーバ、ニュージーランド航空などでデジタル&マスマーケティングのマネージャーを歴任。 ヤフーMS統括本部マーケティング本部長を経て現職。 著書に「マーケターのように生きろ」「デジタルマーケティングの実務ガイド」「たとえる力で人生は変わる」。
