(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
変革のメッセージを、現場に落とし込むには「脱・御用聞き営業」を掲げて営業変革に踏み出しているCTCエスピー株式会社。親会社経由の取引が大半を占める現場に危機感を抱き、新規領域や外販へとポートフォリオを広げようとしています。
労働人口減少や多様な人材環境への対応が求められる今、企業の持続的成長には「徹底したコア業務への集中」と「外部リソースの戦略的活用」が不可欠です。そのような状況の中、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は単なる外部委託から、企業の未来をつくる「戦略的パートナーシップ」としての手段へと進化しています。本セミナーでは、企業の「変革パートナー」として業務ポートフォリオの最適化を支援する新しいBPOの形に焦点を当て、実際の導入事例を交えながら、未来を切り開く経営判断のヒントを考察します。