石崎威

株式会社にしのや NEAT HOUSE店長

大手アパレル企業にて販売の経験を積み、退社後は新進気鋭のセレクトショップに入社、店長を任され店舗運営、企画立案に携わる。2020年に株式会社にしのやに入社。現在はNEAT HOUSEの責任者としてお客様に満足いただける接客/サービスを模索中。

ECzine Day 2021 December

2021/12/07 〜 2021/12/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

石崎威

株式会社にしのや NEAT HOUSE店長

パンツ専業ブランド「NEAT」が提供する新たな店舗体験 ~オーダー専門店で形成するファンコミュニティー~

完全予約制・1日5組限定のパンツオーダー専門店「NEAT HOUSE」を運営するにしのや。来店者のみが閲覧できるInstagramなど、デジタルを活用しつつもリアルな顧客接点を創出する同社が、ファンコミュニティーを形成する店舗体験や、“暖かい”デジタル活用術についてご紹介します。